O burnout e a equipe de enfermagem: estudo realizado em uma unidade de terapia intensiva

O presente estudo vem mostrar a relação da Síndrome de Burnout com o trabalho que a equipe de enfermagem desenvolve dentro da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF). Esta pesquisa possui um caráter exploratório e descritivo com uma abordagem quanti-qualitativa. O objetivo deste estudo foi investigar a prevalência da síndrome de Burnout nos profissionais de enfermagem que trabalham na assistência direta aos pacientes da UTI adulto do HBDF, bem como verificar o conhecimento da equipe sobre essa síndrome e seus cuidados, identificar os possíveis fatores associados e propor estratégias de intervenção e prevenção. O percurso metodológico fez-se através de instrumentos semi-estruturados (entrevista e questionário). Na entrevista obtivemos informações como: dados demográficos, características do setor, principais causas de estresse no trabalho e sugestões dos profissionais para tornar o ambiente mais agradável. No questionário utilizamos Maslach Burnout Inventory (Maslach e Jackson, 1981), adaptado por Lautert (1995) que considera as três categorias ou subescalas da síndrome: Exaustão Emocional, Despersonalização e Realização Profissional. Os resultados obtidos nos mostraram que a equipe de enfermagem da UTI adulto do HBDF encontra-se esgotados emocional e profissionalmente (11% da amostra possuem alto risco de desenvolver a síndrome). Em comparação entre os auxiliares de enfermagem e os enfermeiros verificamos que os auxiliares possuem maior predisposição a desenvolver a síndrome com 12% contra 8% dos enfermeiros. Dentre a população chegamos à conclusão de que quanto maior o nível de escolaridade maior é o conhecimento sobre a síndrome, porém o número de pessoas que não conhecem é relativamente elevado (58%). Vinte e dois por cento conhecem alguém que tenha Burnout. Assim sendo, suscita a preocupação e a necessidade de intervenções preventivas, tais como atividades laborais, terapia com psicólogo, ambiente propício para repouso, entre outros, para que o profissional de enfermagem possa assistir ao cliente de forma humanizada. Mais pesquisas devem ser realizadas para que mudanças positivas possam ocorrer nas instituições críticas, como é o caso da UTI