A prática do psicólogo em um programa de atendimento a famílias em situação de violência

O presente estudo visa refletir sobre a prática e o papel desempenhados pelo psicólogo no programa Núcleo de Atendimento às Famílias e aos Autores de Violência Doméstica (NAFAVD), existente no Distrito Federal. Buscou-se descrever a atuação dos profissionais e compreender como avaliam o serviço prestado. Para tanto, realizou-se entrevistas semi-estruturadas com quatro psicólogos da equipe, sendo que os dados obtidos foram analisados conforme a Epistemologia Qualitativa de González-Rey, o que possibilitou a organização dos dados em três Zonas de Sentidos. De acordo com os resultados, os profissionais consideram sua prática voltada para favorecer a reflexão das famílias atendidas, contribuindo para que re-signifiquem seus atos e alcancem mudanças de comportamento em nível pessoal e relacional. Esta intervenção, especialmente a de grupo, é avaliada de forma positiva, apesar de enfrentarem dificuldades institucionais. Os profissionais destacaram o trabalho interdisciplinar e em rede como importantes para a efetividade das intervenções, prevenção e combate à violência doméstica. Em especial, a parceria com o poder judiciário e o Ministério Público foi apontada como essencial para o NAFAVD, porém ainda percebe-se que esta tem sido uma comunicação verticalizada. Por conseguinte, há a necessidade de elementos fundamentais para melhorar esta comunicação: a padronização de procedimentos, a definição clara dos objetivos e do papel do psicólogo no programa. Por fim, espera-se que este estudo represente importante subsídio para programas de atendimentos às famílias ao incitar reflexões e discussões sobre o papel e a atuação do psicólogo que lida com esta demanda