Analysis of Integration Management Systems Based on ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS 18001 for Construction Companies

Com as pressÃes do mercado para uma otimizaÃÃo do desempenho tecnolÃgico, econÃmico, cultural, ambiental, polÃtico e social, as organizaÃÃes vem aplicando diferentes tÃcnicas de gestÃo, buscando sempre a melhoria contÃnua. Para integrar estas tÃcnicas, surgiu o conceito de Sistema de GestÃo Integrado que nÃo se trata apenas da aplicaÃÃo concomitante de vÃrios sistemas de gestÃo, mas de uma execuÃÃo harmÃnica entre aqueles que vÃm a integrÃ-lo. Sendo assim, neste trabalho buscou-se conhecer os sistemas de gestÃo baseados nas normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e OHSAS 18001, analisando suas vantagens e desvantagens e explorando as formas de integrÃ-los. Por fim, elaborou-se um indicador que representasse numericamente o grau de integraÃÃo do SGI formado pelos sistemas baseados nestas normas e o validou aplicando-o em uma construtora e comparando o resultado qualitativo, proveniente da observaÃÃo durante 18 meses, e o resultado quantitativo gerado pelo indicador. Por fim, a construtora apresentou um resultado de integraÃÃo de 64%, o que foi convergente ao constatado pela anÃlise qualitativa. Geraram-se ainda Ãndices particulares para a obra, 62%, e para o escritÃrio, 92%, indicando uma diferenÃa significativa na percepÃÃo dos colaboradores sobre os processos do SGI de acordo com seu setor. O indicador apresentou ainda Ãndices de integraÃÃo para requisitos do SGI. Conclui-se assim o indicador, seu papel no sistema de gestÃo e as oportunidades de melhoria que podem ser apontadas por ele