FEELINGS AND REACTIONS IN THE LIFE OF PROFESSIONAL NURSING IN GENERAL HOSPITAL.

Como gerente de Enfermagem, vivenciando a realidade da sala de recuperaÃÃo pÃs-anestÃsica e unidade de terapia intensiva pÃs-operatÃria, percebeu-se que as condiÃÃes de trabalho sÃo geradoras de sofrimento fÃsico e psÃquico. O cuidado de Enfermagem, em dois setores, com caracterÃsticas diferentes, requer conhecimento para desenvolvimento de habilidades, atitudes e perfil de competÃncia profissional, exigÃncias para atuar na alta complexidade. Objetivou-se analisar sentimentos e reaÃÃes dos profissionais de Enfermagem no trabalho; identificar fatores relacionados ao trabalho que influenciam na saÃde fÃsica e mental dos profissionais de Enfermagem; identificar fatores relacionados ao ambiente que influenciam no desempenho profissional e proporcionar espaÃo para verbalizaÃÃo dos sentimentos e reaÃÃes dos profissionais de Enfermagem no trabalho. Trata-se de um estudo descritivo, de carÃter qualitativo, com referencial teÃrico à luz de estudiosos como Dejours (2007), Lunardi Filho et al. (2001). Foi realizado no perÃodo de julho a setembro de 2008, em um hospital pÃblico na cidade de Fortaleza, Cearà - Brasil. Participaram do estudo dez enfermeiras e 12 tÃcnicos de Enfermagem. Os critÃrios de inclusÃo foram: profissionais de Enfermagem cujas escalas de serviÃo coincidiram com a coleta de dados e aqueles que aceitaram participar. Foram considerados como critÃrios de exclusÃo: profissionais que estivessem de licenÃas prolongadas e fÃrias. Obedecendo a ResoluÃÃo, 196/96 que trata das pesquisas em seres humanos, o projeto foi encaminhado ao Comità de Ãtica em Pesquisa da instituiÃÃo e submetido à aprovaÃÃo, sob Protocolo nÂ. 037.06.08. Todos os participantes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Os instrumentos de coleta das informaÃÃes utilizados foram entrevistas individuais, com roteiro semiestruturado e encontros grupais. As informaÃÃes apreendidas nas entrevistas individuais foram categorizadas em - Significado do trabalho na SRPA e UTI pÃs-operatÃria; Fatores que influenciam na saÃde fÃsica e mental dos profissionais de Enfermagem; e Fatores relacionados ao ambiente que influenciam no desempenho profissional. Em todos os encontros grupais foi realizada a pergunta norteadora: Como vocà està se sentindo? As respostas que emergiram foram categorizadas em sofrimento fÃsico, sofrimento psÃquico dos profissionais de Enfermagem e estratÃgias defensivas utilizadas pelos profissionais de Enfermagem, sendo analisadas à luz da anÃlise de conteÃdo de Bardin (1977). O estudo demonstrou a importÃncia da valorizaÃÃo dos profissionais de Enfermagem, alertando aos gestores para as estratÃgias defensivas contra o adoecimento fÃsico e psÃquico no trabalho. AlÃm de sensibilizar o profissional para o cuidado a si mesmo, pois ao se cuidar, poderà cuidar melhor do outro. Consideramos, neste estudo, que os momentos de paradas, durante a jornada de trabalho, reduziram o sofrimento das pessoas que compartilharam reaÃÃes e sentimentos. Os encontros grupais permitiram momentos de reflexÃo, integraÃÃo e relaxamento para os profissionais de Enfermagem