IMPLICAÇÕES ESTRATÉGICAS DE EMPRESAS QUE COMPETEM GLOBALMENTE POR MEIO DE ALIANÇAS E REDES: O CASO NOKIA SMART DEVICES

O setor de telecomunicações móveis figura entre os mais dinâmicos e complexos ambientes de negócios. Indústrias de TIC (Tecnologia de Informação e Comunicações), antes separadas, começam a mesclar-se, pouco a pouco, dificultando a delimitação de fronteiras entre os participantes que, de competidores, em muitas situações, passam à condição de parceiros, com vistas à complementação de recursos e de competências. Esta pesquisa tem como objetivo a verificação da adequação da estratégia da Nokia Smart Devices à indústria de telefonia móvel, considerando suas alianças e a estratégia competitiva global. A investigação foi conduzida com o uso da metodologia de estudo de caso. Múltiplas fontes de evidência foram utilizadas para permitirem a convergência triangular dos dados. A interpretação e a análise dos dados foram realizadas com auxílio do referencial teórico identificado, e baseadas no Global Strategic Network Analysis – SNA – framework, de Macedo-Soares (2011). Os resultados da pesquisa apontam a presença de ameaças que desafiam a liderança de empresas, muitas vezes tidas como sólidas. O entendimento das implicações estratégicas dos fatores macroambientais (estruturais e relacionais) e dos fatores organizacionais é fundamental para a composição de uma estratégia consistente, capaz de alavancar as forças criadas pela organização ou pela rede, ou de minimizar as fraquezas, com o propósito de aproveitar as oportunidades oferecidas pelo ambiente, e, ainda, de mitigar as ameaças, na busca pela geração de vantagem competitiva.The mobile phone sector is among the most dynamic and complex business environment. ICT (Information and Communication Technology) industries, which were, to date, treated in a separated way, gradually start to converge, so that the boundaries among the participants thereof become hardly identifiable. In some cases, the members undertake the role of competitors and, in other occasions, they act as strategic partners, aiming at the complementation of resources and competencies. The present research intends to verify the adequacy of Nokia Smart Devices strategy to the Mobile Phone industry, considering its alliances and the global competitive strategy. The work adopted the case study methodology. For the collection of the required data, multiple sources and means to were used in accordance with the strategy of data and method triangulation, so as to ensure results consistency. Data interpretation and analysis were carried out in the light of the research s theoretical references and pursuant to the Global Strategic Network Analysis – SNA framework, by Macedo-Soares (2011). The results point out the presence of threats that challenge companies leadership which may sometimes be considered as very solid organizations. The correct comprehension of strategic implications of macroenvironmental (structural and relational) and organizational factors is fundamental to a correct and consistent strategy composition, that may leverage the strengths generated by the organization and its network, or even minimize the weaknesses, in order to benefit from opportunities offered by the sector while and to mitigate the threats there from, while reaching a competitive edge