PROCESSOS DE CATEGORIZAÇÃO NA SELEÇÃO DE SECRETÁRIAS EXECUTIVAS: A FALA-EM-INTERAÇÃO DE UMA GATEKEEPER

O estudo analisa processos de categorização da profissão de secretária na entrevista de pesquisa entre a pesquisadora e a gatekeeper (Roberts, 2000) responsável pela seleção, que acessa informações sobre empregador e empregado, compondo o perfil do candidato. O objetivo da pesquisa é identificar as categorias presentes nos dados, sua função, e as formas como as participantes as trouxeram interacionalmente, visto que estas formas compõem os significados discursivos das categorias. A análise, qualitativa interpretativa, adota uma perspectiva micro sócio-interacional. A pesquisadora participa da entrevista, procurando obter uma visão intradiscursiva dos dados. Sobre teoria e análise, estudos de processos de categorização de membros e conhecimento senso-comum (Sacks, 1992; Garfinkel, 1967; Polanyi, 1969) são essenciais para entender as atividades de significação das participantes. Estudos sobre entrevistas de emprego (Silveira, 1998)demonstram a influência interacional do contexto institucional. Igualmente relevantes são pesquisas sobre vozes discursivas (Günthner, 1997) e mapeamento interacional (Sarangi, 2007). Assim, esta pesquisa observa a categorização em seus contextos, formas e vozes. Os resultados da análise revelam que o processo de seleção é influenciado pela categorização. Uma teia de relações entre categorias de membros, atividades, aparência, entre outras, ocorre nos dados. Esta pesquisa pretende contribuir para as teorias da categorização, e para os estudos discursivos sobre as entrevistas e seleções de emprego.This study analyses categorization processes about the secretary in a research interview between the researcher and the gatekeeper (Roberts, 2000) responsible for selection, who accesses information about employer and employee, building the candidate`s profile. The aim of the research is to identify the categories, as well as their function in the data, and the forms by which the participants interactionally brought them to speech, since they compose categories` discursive meanings. On the analysis, qualitative interpretative, a micro socio-interactional perspective is adopted. The researcher participates on the interview, obtaining an intra-discursive view of data. On theory and analysis, studies about membership categorization processes and about common-sense knowledge (Sacks, 1992; Garfinkel, 1967; Polanyi, 1969) are essential to understand the participants` meaning activities. Studies about job interviews (Silveira, 1998) display the interactional influence of the institutional context. Also relevant are studies about discursive voices (Günthner, 1997) and interactional mapping (Sarangi, 2007). Therefore, this research, observes categorization in its contexts, forms and voices. The analytical results reveal the influence of categorization on the selection process. A web of relationships, between categories of members, activities, appearance and others, takes place during the discourse in the data. This research aims to contribute to the theories of categorization and also to discourse studies about job interviews and selections