APRENDIZADO DE MÁQUINA PARA O PROBLEMA DE SENTIMENT CLASSIFICATION

Sentiment Analysis é um problema de categorização de texto no qual deseja-se identificar opiniões favoráveis e desfavoráveis com relação a um tópico. Um exemplo destes tópicos de interesse são organizações e seus produtos. Neste problema, documentos são classificados pelo sentimento, conotação, atitudes e opiniões ao invés de se restringir aos fatos descritos neste. O principal desafio em Sentiment Classification é identificar como sentimentos são expressados em textos e se tais sentimentos indicam uma opinião positiva (favorável) ou negativa (desfavorável) com relação a um tópico. Devido ao crescente volume de dados disponível na Web, onde todos tendem a ser geradores de conteúdo e expressarem opiniões sobre os mais variados assuntos, técnicas de Aprendizado de Máquina vem se tornando cada vez mais atraentes. Nesta dissertação investigamos métodos de Aprendizado de Máquina para Sentiment Analysis. Apresentamos alguns modelos de representação de documentos como saco de palavras e N-grama. Testamos os classificadores SVM (Máquina de Vetores Suporte) e Naive Bayes com diferentes modelos de representação textual e comparamos seus desempenhos.Sentiment Analysis is a text categorization problem in which we want to identify favorable and unfavorable opinions towards a given topic. Examples of such topics are organizations and its products. In this problem, docu- ments are classifed according to their sentiment, connotation, attitudes and opinions instead of being limited to the facts described in it. The main challenge in Sentiment Classification is identifying how sentiments are expressed in texts and whether they indicate a positive (favorable) or negative (unfavorable) opinion towards a topic. Due to the growing volume of information available online in an environment where we all tend to be content generators and express opinions on a variety of subjects, Machine Learning techniques have become more and more attractive. In this dissertation, we investigate Machine Learning methods applied to Sentiment Analysis. We present document representation models such as bag-of-words and N-grams.We compare the performance of the Naive Bayes and the Support Vector Machine classifiers for each proposed mode