The image of Brazil as tourism destination on the european tour operators' websites

Este artigo busca discutir e analisar a imagem do Brasil como destino turístico, veiculada nos websites das principais operadoras de turismo europeias e as possíveis implicações no desenvolvimento turístico do País. A imagem de destinos turísticos é reconhecida internacionalmente, tanto por acadêmicos como por profissionais da área, como um dos aspectos mais importantes no processo de escolha de uma destinação, assim como na satisfação e possível repetição dela. No desenvolvimento deste estudo, foram utilizadas, essencialmente, abordagens qualitativas para analisar textos e imagens coletados na amostra. No entanto, abordagens quantitativas também foram levadas a cabo. Os resultados apontam que a imagem do Brasil como destino turístico, divulgada na internet, está ligada, em sua maior parte, a aspectos naturais, como sol, praias, florestas, cachoeiras e a algumas manifestações culturais. Desse modo, as palavras mais mencionadas nas descrições acerca do País estão relacionadas com sol, praia, fauna, flora, belezas naturais, no geral, e com o tão famoso jeitinho brasileiro de ser. A pesquisa demonstra que a imagem do Brasil está focada em poucos aspectos do enorme potencial atrativo do País. Nesse sentido, evidencia-se que outros atrativos poderiam ser mostrados ao mercado europeu, por meio dos websites das operadoras; mas não são contemplados ou o são de maneira insignificant