Internet e campanhas eleitorais : experiências interativas nas cibercampanhas presidenciais do Cone Sul

Nesta tese desenvolvemos uma análise visando compreender as novas formatações da política na era da Web 2.0. O objetivo geral foi investigar se e de que forma o potencial da Internet para interação humana foi empregado pelos candidatos e coligações nas recentes campanhas presidenciais no Cone Sul e se e em que medida as ferramentas interativas em websites eleitorais foram utilizadas para estreitar os laços com o eleitorado durante a campanha política e ampliar a qualidade dos processos democráticos. Nesta tese buscamos contemplar dois níveis de análise: a estrutura formal do website e a ação política que nele se desenvolveu. Analisamos a lógica da coordenação de campanha dos candidatos na utilização dos fóruns de debates de propostas de governo, os constrangimentos e incentivos à participação do cidadão comum e o nível de controle exercido; e por outro lado, a maneira como os internautas interagiram com as campanhas, com os candidatos e entre si a partir destas ferramentas, a forma e o teor das trocas discursivas ali realizadas e a natureza das propostas que resultaram desta interação. Partimos da hipótese de que a disponibilização de fóruns de debate online cria oportunidade estrutural que pode aumentar a possibilidade de ação política dos cidadãos comuns para comunicarem suas preferências, realizarem inputs, participarem da construção de projetos políticos, bem como compelirem os candidatos para que delineiem com mais clareza suas plataformas políticas. Não obstante, o tipo de resultado é fruto do desenho da interface e da maneira como os candidatos e internautas utilizam a tecnologia, e não um produto pré-determinado por ela, ou seja, depende da forma como se articulam as regras objetivas, as estratégias eleitorais, o interesse político e a capacidade dos atores envolvidos. Testamos seis corolários específicos em contextos empíricos concretos; nossos objetos de investigação foram as plataformas para discussão e construção colaborativa dos programas de governo de quatro presidenciáveis da Argentina, Chile e Brasil, durante os pleitos 2007, 2009 e 2010, respectivamente, e o corpus empírico desta pesquisa totalizou em 2.727 posts analisados. Para os propósitos deste estudo, foi realizada uma composição de técnicas que resultaram em um aparato metodológico específico, incluindo observação das interações mediadas pelo computador, coleta de dados e análise de conteúdo. O modelo apresentado consiste em um primeiro esforço metodológico para desenvolver uma estratégia de investigação de fóruns de discussão estabelecidos na ambiência de websites eleitorais. A avaliação da qualidade das discussões foi empreendida de acordo com oito dimensões de análise com base nos parâmetros metodológicos DQI - Discourse Quality Index (Constrangimentos e incentivos à participação, Inclusividade e Diversidade, Reciprocidade do debate, Respeito mútuo, Identificação, Grau de heterogeneidade, Tematização e conteúdo e Efetividade da interface interativa), que foram operacionalizadas com alguns indicadores, qualitativos e quantitativos