A criança hospitalizada: relações entre a equipe de enfermagem e a família na humanização do atendimento

A criança ao ser submetida à hospitalização sofre o impacto da separação dos familiares próximos, do medo dos procedimentos que irá ou poderá passar, do desconhecido, do ambiente, materiais e pessoas diferentes. A equipe de enfermagem deve atuar primeiramente junto com a família no processo de adaptação dessa criança e seus acompanhantes durante sua hospitalização. Entender e lidar com crianças exige muita tranqüilidade, capacidade e conhecimento da equipe, por isso entender sobre suas reações e atitudes, como também saber ouvir e conversar com a criança gera resultados significantes. É preciso aprender a usar o coração no momento da assistência, desta forma estará humanizando o atendimento prestado ao cliente pediátrico, tratando o mesmo como gente. Esta pesquisa teve como objetivo conhecer e identificar como a equipe de enfermagem junto com a família realiza seus trabalhos nas unidades pediátricas frente ao cuidado humanizado. A autora considerou como fator importante a ampla capacidade de base para realizar uma pesquisa exploratória de caráter bibliográfico. Notou-se que são necessárias para equipe de enfermagem algumas estratégias de cuidados para tornar mínimo o estresse da criança, de sua família e da própria equipe