Sistema de controle interno: estudo de caso sobre um Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia na perspectiva da eficiência da gestão

Pretendeu-se, neste trabalho, demonstrar a importância da existência de um Sistema de Controle Interno atuante e participativo no alcance de objetivos e metas de uma instituição pública de ensino, partindo-se da premissa de que este sistema tem a função de auxiliar no alcance da missão e dos objetivos estratégicos da organização, utilizando-se, para isso, de instrumentos de apoio. Para tal, a pesquisa valeu-se do método do estudo de caso. Buscando o êxito deste propósito, definiu-se, primeiramente, Sistema de Controle Interno, suas funções e obrigações segundo a legislação vigente para, logo após, demonstrar a realidade que emerge na organização pesquisada e, finalmente, propor as melhorias julgadas necessárias. Constituíram também objetivos do trabalho avaliar o atual Sistema de Controle Interno da instituição pesquisada, mediante a realização de entrevistas, aplicação de questionários estruturados com perguntas relacionadas ao tema proposto, observação direta e a análise documental, submetidas à triangulação, empregando-se a análise qualitativa e quantitativa dos dados coletados. Procedeu-se, por fim, à elaboração de conclusões sobre o estudo da questão focalizada, dentro das quais foram elaboradas recomendações para melhorias na funcionalidade do sistema. Avalia-se que o estudo permitiu a ampliação do conhecimento teórico sobre o tema, além da visualização da realidade do próprio ambiente de trabalho. Espera-se que a pesquisa possa prover subsídios à proposição de novos estudos, com o enfoque em soluções para o problema apresentado.Dissertação apresentada à Universidade Federal de Lavras, como parte das exigências do Programa de Pós-Graduação em Administração Pública, área de concentração em Gestão de Organizações Públicas do Estado, para a obtenção do título de Mestre