O design estrat??gico na representa????o da sustentabilidade das embalagens Natura Ekos

A embalagem ?? um dispositivo midi??tico que serve como um canal de transmiss??o de mensagens para diferentes camadas sociais no cotidiano e que pode contribuir para aprendizagem de uma cultura de consumo mais sustent??vel, intensificando por meio do design as suas diversas finalidades, entre elas: conter, proteger e identificar o produto. Considerando os aspectos comunicacionais da embalagem, entende-se que ela ?? integrada ?? identidade de um produto e influencia na decis??o de compra dos indiv??duos. O designer pode explorar estrategicamente os significados simb??licos para o desenvolvimento de representa????es gr??ficas tanto no n??vel informacional quanto no n??vel simb??lico. Como objetivo geral deste trabalho, busca-se investigar como o Design Estrat??gico pode potencializar os efeitos de sentido a partir das percep????es sobre a sustentabilidade das embalagens dos produtos da Natura Ekos. Para tanto, estabelecem-se como objetivos espec??ficos: a) investigar e problematizar o Design Estrat??gico na perspectiva da sustentabilidade; b) explicitar as estrat??gias de design emitidas pela Natura nas embalagens da linha de produtos Natura Ekos; c) analisar as embalagens de cosm??ticos Natura Ekos de castanha e buriti a partir da teoria da significa????o baseada em Barthes e Bourdieu; d) propor diretrizes projetuais para o desenvolvimento de embalagens sustent??veis que potencializem os efeitos de sentido. Como m??todo, utilizando-se de pesquisa explorat??ria, investigam-se as percep????es dos indiv??duos com base nos grupos focais de usu??rios de produtos Natura Ekos, n??o usu??rios de produtos Natura Ekos, designers e especialistas na ??rea ambiental ou social. Como resultados, apresentam-se as percep????es estratificadas dos participantes dos grupos focais com base na teoria da significa????o e do Design Estrat??gico, operando na complexidade das representa????es de sustentabilidade das embalagens, no n??vel metalingu??stico como ponto de integra????o entre o metaprojeto, a sustentabilidade e a significa????o. A partir dos resultados da pesquisa, apontam-se cinco diretrizes projetuais para a cria????o de sistemas produto-servi??o para potencializar os efeitos de sentido das representa????es gr??ficas que remetem ?? sustentabilidade: 1) criando a sustentabilidade; 2) gerando as estrat??gias de sustentabilidade; 3) reconhecendo as informa????es; 4) reconhecendo os materiais; 5) repensando as formas do design.The packaging is a media device that serves as a channel of message transmission for different social strata in daily life and can contribute for the learning of a more sustainable consumption culture, intensifying through design their various purposes, among them: contain, protect and identify the product. Considering the communicational aspects of the packaging, it is understood that it is integrated into a product???s identity and it influences in the individuals??? purchase decision. The designer can strategically explore the symbolic meanings to the development of graphic representations both in informational level as in the symbolic level. As a general objective of this work, it is sought to investigate how Strategic Design may potentiate the effects of meaning from the perceptions about the sustainability of the packaging of the Natura Ekos products. For this, it is established as specific objectives: a) investigate and discuss the Strategic Design from the sustainability perspective; b) explicit the design strategies issued by Natura on the packaging of Natura Ekos line of products; c) analyze the cosmetic packaging of Natura Ekos chestnut and buriti from the signification theory based on Barthes and Bourdieu; d) propose project guidelines to the development of sustainable packaging that enhance the effects of meaning. As a method, using exploratory research, it is investigated the individuals??? perceptions based in the focus groups of users of Natura Ekos products, non-users of Natura Ekos products, designers, and experts in environmental and social area. As results, it is presented the perceptions that were stratified from the focus groups??? participants based in the signification theory and in the Strategic Design, operating in the complexity of sustainability representations in the packaging, in the metalinguistic level as integration point between the metaproject, sustainability and signification. From research results, it is pointed five project guidelines for creating product-service systems to enhance the sense effects of graphic representations that relate to sustainability: 1) creating the sustainability; 2) generating the sustainability strategies; 3) recognizing the information; 4) recognizing the materials; 5) rethinking design forms