A responsabilidade social corporativa e seus efeitos sobre a inten????o de compra e a atitude em rela????o ?? empresa dos consumidores

Estudos publicados em respeit??veis peri??dicos internacionais relacionam o construto Responsabilidade Social Corporativa (RSC) com o comportamento dos consumidores, mais especificamente em rela????o a sua Atitude em rela????o ?? Empresa (AE) e a sua Inten????o de Compra (IC) em rela????o aos produtos desta mesma empresa (BROWN; DACIN, 1997; ELLEN; MOHR; WEBB, 2000; ELLEN; WEBB; MOHR, 2006; LICHTENSTEIN; DRUMWRIGHT; BRAIG, 2004; MOHR; WEBB, 2005; SEN; BHATTACHARYA, 2001). Esta an??lise vem predominantemente ocorrendo de forma experimental. Assim, neste estudo, apresentam-se os resultados dos efeitos da RSC sobre a AE e a IC, al??m de verificar de forma individual e, em conjunto com a RSC, o efeito da influ??ncia de outras vari??veis, as moderadoras (dom??nio, pre??o, comportamento socialmente respons??vel do consumidor, envolvimento e a identifica????o entre o consumidor e a empresa), sobre estas. Seguindo a tend??ncia identificada nas principais pesquisas relacionadas ao tema, esta tamb??m foi realizada de forma experimental emStudies published in renowned international journals relate Corporate Social Responsibility (CSR) construct to consumer behavior, more specifically regarding consumer Attitude towards the Company (AC) and Purchase Intention (PI) regarding products sold by such company (BROWN; DACIN, 1997; ELLEN; MOHR; WEBB, 2000; ELLEN; WEBB; MOHR, 2006; LICHTENSTEIN; DRUMWRIGHT; BRAIG, 2004; MOHR; WEBB, 2005; SEN; BHATTACHARYA, 2001). This kind of analysis has been mostly carried out in as an experiment. Thus, in this study we present the results of the effects of CSR on AC and PI, as well as we check, separately and in connection with CSR, the effect of the influence of the so called "moderators" (domain, price, consumer socially responsible behavior, involvement and consumer-company identification) on them. Following the trend identified by the main researches on the theme, this study was also performed on an experimental basis. Consumers-students interacted with: domain (environmental, internal and external), CSR level (