A sequência de transformações em cadeia que têm marcado o ritmo de desenvolvimento de nossa sociedade encontra na Tecnologia da Informação uma nova frente, que rapidamente estabelece mudanças na forma do homem viver e relacionar-se. Neste cenário, a Internet revela condições realistas para que a Sociedade do Conhecimento efetivamente se estabeleça: os sites das empresas não apenas servem como pontos de atacado e varejo eletrônico, mas tornam-se vitais para comunicações eletrônicas entre as empresas e seus funcionários, clientes, fornecedores e parceiros comerciais; as organizações governamentais investem volumosos recursos nesta tecnologia, buscando o controle e a transparência das contas públicas e a prestação de melhores serviços ao cidad...
Com o advento da Internet e das novas tecnologias houve uma reestruturação do fluxo da comunicação c...
A presente tese analisa os custos de operação das lojas tradicionais de varejo, os fatores que os co...
Orientador : Danielle Mantovani Lucena da SilvaMonografia (especialização) - Universidade Federal do...
Com a potencialização de acesso à informação e comunicação possibilitados pela internet, seu emprego...
Em todo o mundo, as empresas buscam novas formas de otimizar a produção, comercialização e distribui...
Este trabalho tem por objetivo estudar como a Dell se comunica com o consumidor online através da in...
O setor de Call Centers vive momentos de redefinição. A intensidade das inovações tecnológicas e soc...
A crescente presença do meio digital no quotidiano de todas as sociedades está longe de ser um fator...
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.O objetivo deste...
O presente artigo trata da utilização da Internet pelos idosos como um novo espaço de práticas socia...
A Internet está revolucionando a forma como a informação e o entretenimento são distribuídos e consu...
O presente estudo objetiva investigar o uso de sites (aqui denominados “sites institucionais”) na In...
A gestão do conhecimento é uma das áreas mais importantes para as organizações e com o advento da in...
Culminando uma evolução que remonta aos inícios da conceptualização sobre os sistemas de controlo ci...
Resumo: Este estudo comparativo de caso teve como objetivo analisar as estratégias de grandes empres...
Com o advento da Internet e das novas tecnologias houve uma reestruturação do fluxo da comunicação c...
A presente tese analisa os custos de operação das lojas tradicionais de varejo, os fatores que os co...
Orientador : Danielle Mantovani Lucena da SilvaMonografia (especialização) - Universidade Federal do...
Com a potencialização de acesso à informação e comunicação possibilitados pela internet, seu emprego...
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Orientador : Danielle Mantovani Lucena da SilvaMonografia (especialização) - Universidade Federal do...