A RESPONSABILIDADE SOCIAL E A COMUNICAÇÃO INTERNA NAS EMPRESAS

Os processos relacionados à globalização dizem respeito a todos os atores sociais: organizações multinacionais, empresas locais, nações, cidadãos, porque todos estão envolvidos nos problemas decorrentes da relação de produção e consumo predatórios, que rompem o equilíbrio sócio-ambiental, necessário ao desenvolvimento sustentável e à preservação do planeta. As empresas, assim como os demais agentes, podem, no entanto, promover as mudanças necessárias para a consecução dos objetivos de sustentabilidade, eqüidade e justiça social. Para tanto, a comunicação com os públicos de interesse, incluindo a comunicação com o público interno, aliada à ética e ao exercício da responsabilidade social empresarial pode desempenhar papel importante. Análise realizada junto aos house-organs, editados por um conjunto de empresas que integram o Guia As 100 melhores empresas para se trabalhar 2002, evidenciou que, gradativamente, a prática da responsabilidade social vem sendo disseminada internamente, mas ainda há um bom caminho a percorrerThe processes related to the globalization concern all the social actors: multinational organizations, local companies, nations, citizens, once all are involved in the decurrent problems of the relation of predatory production and consumption, that breach the partner-ambient balance, necessary to the sustainable development and the preservation of the planet. The companies, as well as the agents, can, however, promote the necessary changes for the achievement of the sustainability objectives, fairness and social justice. To make it possible, the communication with the interested public, including the internal one, allied to the ethics and the exercise of the enterprise social responsibility can play important role. Analysis carried through house-organs, edited for a set of companies that integrate the Guide "The 100 better companies to work - 2002", evidenced that, gradually, the practice of responsibility has been spread internally, but still has a long way to cover