Avaliação do processo de terceirização do corte mecanizado, carregamento e transporte de cana-de-açúcar - DOI: http://dx.doi.org/10.15600/2238-1252/rct.v17n33p103-118

A logística tem passado por mudanças significativas ultimamente, principalmente no que se refere à terceirização de suas atividades. Evoluiu da tradicional contratação de serviços de transporte para a contratação de atividades mais abrangentes como armazenagem, administração de recursos, desenvolvimento de projetos logísticos e a gestão completa de suprimentos e distribuição física. Neste contexto passa a ganhar destaque a figura dos operadores logísticos, empresas especializadas na prestação de serviços logísticos e que hoje já estão devidamente capacitadas e são reconhecidas no mercado. No Brasil, um dos setores que apresenta grande potencial de demanda de serviços na área é o sucroenergético, em especial nas etapas relacionadas com o corte mecanizado, carregamento e transporte (CCT) de cana-de-açúcar. Este trabalho faz uma análise dos procedimentos que as empresas do setor estão adotando para conduzir o processo de terceirização do CCT. O método utilizado para condução desta pesquisa envolve a análise comparativa entre os modelos de referência encontrados na literatura e a prática que vem sendo adotada por uma empresa de referência no segmento. Para tanto, foi estruturado um modelo de análise, composto por dois eixos principais de avaliação: motivação, que buscou traduzir as expectativas da empresa em relação à terceirização, e abordagem, com o intuito de avaliar como o processo foi conduzido e de que maneira a empresa espera atingir suas expectativas. O resultado da aplicação do modelo de análise demonstrou elevado grau de aderência entre o que foi levantado na literatura e o que a empresa está praticando, tanto em relação ao eixo motivação quanto ao eixo abordagem, o que pode contribuir para o sucesso da terceirização do CCT no longo prazo