Descreve conceitos básicos sobre a sistemática de documentação de processos de trabalho, a estruturação do controle documental e o seu gerenciamento, de acordo com as diretrizes ISO 9000. Os requisitos da série IS0 9000 relacionados ao tema, Controle de Documentos e de Dados e Controle de Registros da Qualidade são detalhados objetivando maior entendimento e contribuindo para a implantação de um controle documental focado em seus reais objetivos
As normas ISO série 9000, desde sua publicação em 1987, têm sido adotadas mundialmente como referênc...
Atualmente, diante das exigências do mercado globalizado, a qualidade passou a fazer parte das decis...
O objetivo deste trabalho é refletir sobre a implementação do sistema administrativo da Qualidade To...
O objetivo deste trabalho é apontar a importância de uma documentação eficiente para o sucesso de um...
As normas ISO 9000, constituindo o guia mais adequado para estabelecer, manter e documentar um Siste...
Os empreendimentos, para serem eficientes e alcançarem melhores resultados, precisam adotar sistemas...
Este trabalho identifica as principais mudanças organizacionais ocorridas em algumas empresas que im...
O presente artigo foi desenvolvido em um órgão da Administração Pública do Estado do Ceará, no qual ...
Este trabalho tem como objetivo apresentar uma proposta de documentação para suporte de um Sistema d...
O objetivo deste trabalho é identificar as principais motivações, benefícios e dificuldades na certi...
O livro aborda a utilização de sistemas de gestão da qualidade baseados na norma ISO 9001 nas organi...
Aborda a implantação da Gestão da Qualidade em Serviços de Informação com base nas normas da série I...
10 f. : il.Este artigo aborda sobre o uso apropriado da comunicação e de tecnologias da informação c...
Este artigo identifica o estado da arte no que respeita às motivações, benefícios e dificuldades na ...
A partir do levantamento de dados na literatura da área da Qualidade e Arquivologia, procura-se evid...
As normas ISO série 9000, desde sua publicação em 1987, têm sido adotadas mundialmente como referênc...
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