A informação como insumo estratégico

O trabalho analisa o tipo de informação necessária à gestão de uma empresa através da evolução dos processos de gestão empresarial. São feitas considerações sobre as diferenças entre informações para a gestão estratégica e para a gestão operacional. Propõe-se uma classificação para os sistemas de informação estratégica e são analisadas a caracterização e o processamento da informação estratégica. São ainda discutidas questões relacionadas com a integração dos sistemas de informação com os sistemas de planejamento e controle, assim como com a utilização de recursos de informática na sua definição.Palavras-chaveInformação estratégica. Informação operacional. Gestão estratégica. Administração estratégica. Sistema de informaçãoInformation as a strategic resourceAbstractThis paper analyses the information needed by an organization when it changes its management processes. Considerations are made about the differences between the information needs when the organization change from an operations management style to a strategic mode. A classification for the strategic information systems is proposed. The caracterization and processing of strategic information are analysed. The paper discuss, also, questions related with the integration of information systems and planning systems, as well as, the utilization of computacional resources for the definition of information systems.KeywordsStrategic information. Operational information.Strategic management. Information system