Marketing de produtos de informação

Aborda marketing como um processo que relaciona produto e consumidor. A segmentação de mercado é apresentada como uma ferramenta para proporcionar melhor atendimento a necessidades/demandas/interesses, ao passo que asegmentação por produto, como um facilitador para a tomada de decisão nas unidades de informação. Apresenta também o produto de informação, níveis e tipos, ciclo de vida doproduto e novos produtos, bem como o marketing-mix ou composto mercadológico e o novo enfoque que inclui pessoal como mais um "p". Enfatiza o marketing como uma formade administrar os produtos de informação.Palavras-chaveMarketing. Bibliotecas/Marketing. Produtos de informação.Marketing of information productsAbstractDiscuss marketing as a process that relates product and consummer, market segementation is presented as a tool topropiciate better answer to needs, demands, interests, while product segmentation is a facilitator of decision making in information units. Presents information product, levels andtypes, life cycle of a product and new products, as well marketing-mix and the new approach that includes personnel as onde more "p". Enphasises marketing as a means ofadministrating information products.KeywordsMarketing. Libraries/Marketing. Information /Marketing Information products