Recursos e capacidades como fontes de vantagem competitiva em fusões e aquisições

Esta dissertação trata da conexão entre os recursos e capacidades e a geração de vantagem competitiva em situações de fusões e aquisições (F&A). O objetivo geral é caracterizar os recursos e capacidades e a gestão destes voltados à geração da vantagem competitiva, relevantes em operações de fusões e/ou aquisições de negócios diversos. Trata-se de um estudo do tipo exploratório, fundamentado em uma questão de pesquisa e cujo método adotado foi o qualitativo, considerando seus aspectos e procedimentos do rigor científico. A amostra da pesquisa foi constituída por nove empresas de diferentes ramos de negócios (alimentício, educação, saúde, tecnologias, dentre outros) e que tinham realizado operações de fusões ou aquisições nos últimos anos. O referencial teórico do estudo foi fundamentado na abordagem da RBV, que possibilitou a ligação entre os recursos e capacidades da empresa e as operações de F&A. Os recursos, principalmente os tangíveis, prevalecem nas empresas que empregam grande parte de seus investimentos em ativos físicos. Para essas empresas, classificadas como tangível-intensivas, os ativos físicos considerados estratégicos podem ser considerados raros e/ou difíceis de desenvolver. Por outro lado, nas empresas classificadas como intangível-intensivas, o foco estratégico está nas capacidades, representadas em alguns casos por conhecimento, habilidades ou competências específicas - necessários para disponibilizar os produtos ou serviços adequadamente e ampliar o atendimento aos seus clientes. A gestão desses recursos e capacidades estratégicos envolveu a busca de oportunidades em fusões e aquisições, mas enfrentou ameaças com relação à concorrência. Para tanto, as empresas realizaram análises minuciosas nos ambientes interno e externo por meio de monitoramento. As vantagens competitivas buscadas por essas empresas visaram elevar a percepção de valor por parte dos clientes e maximizar os retornos e vantagens para os acionistas. A adoção da estratégia de F&A possibilitou a ampliação do portfólio de produtos e serviços ofertados aos clientes. As economias de escala e sinergias obtidas propiciaram o crescimento e a expansão das empresas. Dentre as descobertas relevantes, verificou-se a existência de mecanismos de integração dos recursos e capacidades principalmente para adotar as melhores práticas e evitar a evasão de talentos estratégicos.This dissertation deals with the relationship between resources and capabilities and the generation of competitive advantage in cases of mergers and acquisitions (M&A). The overall objective is to characterize the features and capabilities and management of these related to the generation of competitive advantage, relevant in mergers and/or acquisitions of various businesses. This study is exploratory, based on a research question and whose method was qualitative, considering its aspects and procedures of scientific rigor. The study sample consisted of nine companies from different business sectors (food, education, health, technology, among others) and had carried out transactions of mergers or acquisitions in recent years. The theoretical study was based on the RBV approach, which enabled the link between resources and capabilities of the company and the operations of M&A. Resources, especially tangible prevail in companies that employ much of their investments in physical assets. For these companies, classified as tangible-intensive, physical assets deemed strategic can be considered rare and/or difficult to develop. On the other hand, companies classified as intangible-intensive, strategic focus is on capacity, in some cases represented by the knowledge, skills or specific skills - needed to provide products or services properly and extend the service to its customers. The management of these strategic resources and capabilities involved the pursuit of strategic opportunities in mergers and acquisitions, but faced threats from the competition. To do so, companies made detailed analyzes of the internal and external environments through monitoring. The competitive advantages sought by these companies aimed to raise the perceived value by customers and maximize returns for shareholders and benefits. The adoption of the strategy of M&A possibilities for broadening the portfolio of products and services offered to customers. Economies of scale and synergies fostered the growth and expansion. Among the relevant findings, we verified the existence of mechanisms for integration of resources and capabilities - primarily to try and get best practices and prevent the escape of strategic talent