O PROCESSO DE REESTRUTURAÇÃO PRODUTIVA DE SETOR DAS TELECOMUNICAÇÕES NO RIO DE JANEIRO

Este artigo investiga as mudanças na organização do trabalho dos empregados do setor de serviços de telecomunicações, após a privatização. O processo de reestruturação produtiva destas empresas começa ainda quando eram estatais, mas se torna muito mais aprofundado após as empresas privadas terem assumido o comando da prestação dos serviços. A característica da reestruturação produtiva neste setor foi a intensa externalização da produção, com a terceirização até mesmo de setores considerados como atividade fim, com o objetivo de reduzir os custos com a mão-de-obra e minimizar os riscos com a instabilidade do mercado. Foram pesquisados os trabalhadores do setor de instalação e manutenção de linhas telefônicas fixas da cidade do Rio de Janeiro de duas empresas terceirizadas, a Nokia-Siemens e a Serede