Acompanhamento de desempenho das Instituições de Ensino Superior: uma proposta de avaliação integrada

Traditionally management tools such as Strategic Planning, Balanced Scorecard and instruments of Quality Programs are used for monitoring the performance of organizations. However, for higher education institutions the Guidelines of the National Assessment of Higher Education - SINAES is highlighted in this task. As these instruments differ in their goals and ways of approach, this paper discusses the development of a unique apparatus that fulfills the needs of assessment of higher education institutions in Brazil.Tradicionalmente, ferramentas de administração, tais como o Planejamento Estratégico e seu acompanhamento através de Balanced Scorecard e instrumentos de Programas de Qualidade, são utilizadas para monitoramento de desempenho das organizações. Porém, para Instituições de Ensino Superior, as Diretrizes do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior têm destaque nesta tarefa. Como estes instrumentos divergem em seus objetivos e formas de abordagem, o presente trabalho discute a elaboração de um aparato único que contemple as necessidades de avaliação das Instituições de Ensino Superior brasileiras