Serviço social e velhice: perspectivas do trabalho do assistente social na articulação entre as políticas de saúde e assistência social em Manaus

Esta pesquisa objetiva analisar o trabalho do Serviço Social frente às demandas dos idosos no âmbito das políticas de saúde e assistência social em Manaus, buscando desvelar a compreensão do assistente social sobre a velhice, investigar quais as ações, programas e projetos desenvolvidos pelo Serviço Social junto aos idosos nas políticas de saúde e assistência social em Manaus, verificar a forma como o assistente social relaciona a saúde e a assistência social em atenção ao paradigma da promoção em saúde e compreender como o assistente social articula a dimensão ético-política e pedagógica de seu trabalho com a busca de um envelhecimento ativo e bem-sucedido. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica e aplicada (empírica), com ênfase na abordagem qualitativa, utilizando a técnica análise de enunciação, postulada por Bardin (2011), que considera a produção de palavra um processo. Utilizando a concepção de Franco (2008), as unidades de registro foram o tema e o personagem , tendo em vista que a análise se debruçou no discurso das assistentes sociais entrevistadas acerca do que entendem sobre conceitos como velhice, promoção da saúde, dimensão pedagógica de seu trabalho e projeto ético-político profissional. Os procedimentos metodológicos compreenderam três fases interligadas, sendo a primeira consistindo na revisão bibliográfica sobre as categorias centrais desta pesquisa, haja vista que é um tema incipiente no âmbito do Serviço Social; num segundo momento, foi realizada a pesquisa de campo por meio da aplicação de formulários com perguntas abertas e semiabertas a 06 assistentes sociais, que trabalham nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), Centros de Atenção Integral à Melhor Idade (CAIMI) e Centros de Convivência da Família e do Idoso, nas zonas norte e sul/oeste de Manaus e, a terceira fase compreendeu a sistematização e interpretação dos dados coletados, à luz da perspectiva crítico-analítica. Os resultados desta pesquisa apontaram que a velhice é um desafio que se apresenta ao Serviço Social, pois embora as profissionais compreendam a necessidade de reconhecimento, respeito e garantia dos direitos sociais à pessoa idosa, suas ações ainda mantêm-se rotineiras e pragmáticas, cuja dimensão ético-política e pedagógica de seu trabalho ainda é reduzida no âmbito da cidadania burguesa, que apenas prevê a inclusão em certas atividades e programas sem que sejam desenvolvidos processos condutores para a emancipação social, a partir da instrumentalização política para o exercício da participação social e, assim, contribuir para a construção de um envelhecimento ativo e bem-sucedido, onde os idosos possam desenvolver com o máximo de autonomia e independência suas atividades diárias. A promoção em saúde é outro desafio para o Serviço Social, pois sua atuação ainda mantém fortes resquícios da prática clínica e do atendimento individual, embora a categoria empowerment (fortalecimento) esteja em consonância com os princípios do Projeto Ético-Político profissional, que oferece aportes para o desenvolvimento de um trabalho que vislumbre a transformação social, sendo a educação o principal mecanismo deste processo. Apontamos a necessidade de um planejamento estratégico das ações, envolvendo assessoria entre as universidades e os Conselhos de Direitos da pessoa idosa e das políticas públicas de saúde e assistência social em fóruns de discussões que possibilitem um intercâmbio de análise e construção de novas possibilidades de intervenção profissional, levando em consideração o movimento da realidade na perspectiva dialética e as potencialidades de articulação oferecidas pela rede de apoio socioassistencial na busca de uma velhice com qualidade de vida.This research aims to analyze the work of the Social Services meet the demands of the elderly in the policies of health and social care in Manaus, seeking to uncover the understanding of the social worker about aging, investigate the actions, programs and projects developed by the Social Work at the elderly in health policy and social welfare in Manaus, check how the social worker related health and social care in the paradigm of health promotion and understand how social workers articulates the ethical dimension of policy and pedagogical work with the search for active aging and successful. This is a literature and applied (empirical), with emphasis on the qualitative approach, using the technical analysis of enunciation, postulated by Bardin (2011), which considers the word a production process. Using the concept of Franco (2008), the registration units were the "subject" and "character" in order that the analysis of discourse leaned in social workers interviewed about how they understand concepts about aging, health promotion, pedagogical dimension of their work and professional ethical-political project. The methodological procedures contained three interrelated phases, the first consisting of a literature review on the central categories of this research, given that a theme is emerging within the Social Service; subsequently, was conducted field research through the application of forms with open questions and open-ended to 06 social workers, who work in Basic Health Units (UBS), Comprehensive Care Centers Golden Age (CAIMI) Social Centers and Family and the Elderly in the areas north and south / west of Manaus and the third phase comprised the systematization and interpretation of data collected in the light of critical and analytical perspective. The results of this research show that old age is a challenge that is presented to Social Services because although professionals understand the need for recognition, respect and guarantee of social rights for the elderly, their actions still remain routine and pragmatic, whose size ethical-political and pedagogical work is still limited within the bourgeois citizenship, which only provides for the inclusion in certain activities and programs that are developed without conductors processes for social emancipation from the political exploitation for the exercise of social participation and thus contributing to the construction of active aging and successful, where the elderly can develop with maximum autonomy and independence their daily activities. Promoting health is another challenge for Social Service, for his performance still retains strong traces of clinical practice and individual attention, although the category empowerment (empowerment) is in line with the principles of Ethical-Political Project Professional, which offers contributions for developing a work glimpse social transformation, since education the primary mechanism of this process. We point out the need for a strategic plan of action, involving universities and among the advisory boards of the Rights of the elderly and public policies for health and social care in discussion forums that enable the exchange of analysis and construction of new possibilities for professional taking into account the movement of reality on dialectical perspective and capabilities offered by the joint support of social assistance in finding a quality of life with age. Keywords: Social Work Assistant, Elderly, Health Promotion, Social Emancipation