De keerzijde van de medaille: Sociaal-psychologische en economisch-organisatorische inzichten over teamwerk

Contains fulltext : 142229.pdf (publisher's version ) (Open Access)Teamwerk is in veel bedrijfskundige publicaties het onderwerp van studie. Deze publicaties zijn over het algemeen positief over het werken in teams. Een klein aantal artikelen geeft aan dat het werken in teams toch zeker niet te makkelijk moet worden opgevat, maar dit leidt meestal niet tot scherpe kanttekeningen. Deze kanttekeningen worden wel in andere wetenschappelijke disciplines beschreven. In sociaal-psychologische – en economische organisatie-literatuur is al geruime tijd geschreven over afnemende prestaties van individuen in teams. Social loafing, shirking en free riding zijn het onderwerp van menig studie in deze disciplines. Het onderzoek dat op dit gebied is verricht, gaat met name in op de mogelijkheden van individuen in teams minder inspanningen te leveren. De belangrijkste reden voor het ontstaan van de bovengenoemde fenomenen vormt het gebrek aan herkenbaarheid van individuele inspanningen in een team. Dit artikel beoogt aan te geven welke oorzaken voor het bestaan van dergelijke fenomenen in de literatuur worden aangegeven en welke maatregelen genomen kunnen worden om het reduceren van inspanningen te voorkomen. Hierbij zal allereerst gebruik gemaakt worden van inzichten uit de sociaal-psychologische literatuur en vervolgens uit de economische organisatie-literatuur. Het is daarbij interessant om ook deze disciplines naast elkaar te leggen om te zien of van kruisbestuiving sprake is