Capital psicológico: um estudo sobre o significado das suas dimensões

Dissertação de mestrado em Psicologia das Organizações, do Trabalho e dos Recursos Humanos, apresentada à Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de CoimbraHá uma crescente evidência da importância que os Recursos Humanos têm para o sucesso das organizações. Crê-se que se eles forem bem geridos, isso terá um impacto positivo no seu desempenho, conduzindo também ao cumprimento dos objetivos organizacionais. O estudo apresentado é uma análise qualitativa que descreve a opinião de cidadãos não-especialistas acerca do significado das dimensões que constituem o Capital Psicológico: a Autoeficácia (autoconfiança), a Esperança, o Optimismo e a Resiliência. Neste estudo, foram realizadas 113 entrevistas semiestruturadas a participantes selecionados por conveniência. Através da revisão de literatura constatam-se algumas discordâncias e diferenças acerca das dimensões que compõem o presente estudo. É nosso objectivo primordial, contribuir para a clarificação e caracterização dos mesmos. Pretendemos também fazer uma breve discussão acerca dos resultados encontrados, em relação ao enquadramento conceptual bem como à diferenciação entre as dimensões.There is growing evidence of the importance that Human Resources have for organizational success. It is believed that if they are well managed, there will be a positive impact on their performance, also leading to achieve organizational goals. The present study is a qualitative analysis that describes the opinion of non-specialists citizens about the meaning of Psychological Capital dimensions: Self-efficacy (confidence), Hope, Optimism and Resilience. In this study, there were113 semi-structured interviews to participants that were selected by convenience. Through the literature review was noted some disagreements and differences about the dimensions that make up the present study. It is our primary objective to contribute to its clarification and characterization. We also intend to make a brief discussion about the results in relation to conceptual framework as well as the differentiation between dimensions