Inteligência emocional: principais instrumentos de medida

Dissertação de Mestrado em Psicologia do Trabalho e das Organizações apresentada à Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de CoimbraA presente monografia tem como intuito uma reflexão detalhada dos principais instrumentos de medida que surgiram ao longo dos últimos anos, com o objectivo de avaliarem o constructo da inteligência emocional dos sujeitos. Na persecução deste objectivo foi apresentada em primeiro lugar, uma breve referência da evolução histórica do conceito, respectivo enquadramento teórico dos principais modelos, fazendo referência os autores que mais se destacaram nesta temática. Posteriormente foi realizada uma breve exposição de alguns dos instrumentos considerados pelos autores da inteligência emocional, de maior relevo e fidedignidade, denominados na literatura de instrumentos de medida de auto-relato e de desempenho. Tendo como referência os vários estudos realizados, os resultados apresentados e as respectivas conclusões que foram formuladas pelos seus autores, concluímos que apesar de toda a primazia e destaque dado ao estudo e aplicabilidade da inteligência emocional na actualidade, existem consideráveis lacunas na validade dos instrumentos que permitem avaliá-la. Apesar da actual importância dada e proliferação no contexto social e organizacional destes instrumentos, como sinónimo de identificação de competências nos sujeitos que permitam um maior lucro para as organizações, uma melhor reprodução das relações entre os sujeitos nos vários domínios sociais, existem ainda muitas questões por responder. Verificamos que os instrumentos que hoje em dia são os mais popularizados e aplicados, são pouco considerados pela comunidade científica, pela falta de informação e de dados apresentados que permitam uma análise concreta da sua validade como instrumentos que possibilitem avaliar fidedignamente as competências de inteligência emocional dos sujeitos.This monograph is with view a detaild reflection of the main instruments of measure emerged over recent years, with the aim of assessing the construct emotional intelligence of the subject. In pursuit of this objective was presented in the first place, a brief reference to the historical development of concept, its theoretical framework f main models, making reference to authors who most on this issue. Later was conducted a brief exposure to some of the instruments made by authors of EI, major and trust, called in literature self measuring instruments and performance reporting. With refrence to the various studies, the results and conclusions, which were raised by their authors, we found that despite all the primacy and emphasis gven to the study nd aplicability of EI at present, there are considerable gaps in the validity of the nstruments that enable you to evaluate it. In spite of the current importance given the proliferation in organizational and social context of these instruments, identification of skills in the subject that allow a greater profit for organizations, better prliferation relations between social subject in multiple domais, there are still many issues unanswere. The instruments that are the most popularized and applied, are not considered by the scientific community by the lack of data and information submitted to allow an analysis concrete for its validity as instruments for asessing faithfully EI of competences