La colère chez les éducateurs de la PJJ : une émotion inutile mais légitime face à la transgression d’un jeune

Le travail éducatif auprès d’adolescents en conflit avec la loi peut être source de frustration et de colère. L’interprétation par les éducateurs du sens des comportements d’opposition est possiblement liée à leur réaction émotionnelle. Cette étude vise à explorer l’attitude des éducateurs de la Protection judiciaire de la jeunesse (PJJ) envers la colère. En présentant à des éducateurs stagiaires (N = 85) un scénario fictif qui relate une situation de transgression où un éducateur ressent de la colère, cette étude s’intéresse à l’évaluation de l’utilité et de la légitimité de la colère du professionnel ainsi qu’à la manière d’interpréter le comportement de l’adolescent (attributions causales contrôlables versus incontrôlables et internes versus externes).Les résultats indiquent qu’une large majorité des éducateurs jugent que la colère est inutile et qu’une légère majorité d’entre eux jugent qu’elle est pourtant légitime. Par ailleurs, les éducateurs tendent plutôt à percevoir les causes du comportement de l’adolescent comme étant internes mais incontrôlables, ce qui fournit une explication indulgente à la transgression, qui semble pouvoir être liée à l’attitude envers la colère. À la lumière de ces résultats et dans le contexte du travail émotionnel à accomplir par les éducateurs, ces attributions causales indulgentes peuvent être interprétées comme des stratégies cognitives de régulation de la colère. Enfin, la légitimité accordée à la colère pourrait traduire une revendication d’autonomie émotionnelle par les éducateurs ou une attitude favorable à la colère malgré des connaissances sur son inutilité.Educational work with teenagers that are likely to enter into conflict may be a source of frustration and anger. The youth workers’ interpretation of the meaning of opposition behaviors is possibly linked to their emotional reactions.The purpose of this study is to explore the juvenile justice educators’ attitudes towards anger. By presenting to juvenile justice trainee educators (N= 85) a fictive scenario that recounts a conflict situation in which an educator feels angry, this study is interested in the evaluation of usefulness and legitimacy of the youth worker’s anger as well as the way to interpret the teenager’s behavior (controllable causal attributions vs uncontrollable and internal vs external ones).The results show that a large majority of the youth workers judge that anger is useless and a small majority of them estimate that anger is, however, legitimate. Moreover, youth workers are more likely to perceive the adolescent’s behavior as internal but uncontrollable, what provides an indulgent explanation to the transgression that seems to be able to be linked to the attitude towards anger.In light of these results and in the context of the emotional work to be done by juvenile justice educators, those indulgent causal attributions can be interpreted as cognitive strategies of anger regulation. Finally, the legitimacy given to anger could translate a claim of emotional autonomy by youth workers or an attitude favorable to anger despite the knowledge of its uselessness.La labor educativa entre los adolescentes en conflicto con la ley puede ser fuente de frustración e ira. La interpretación por parte de los educadores del sentido de los comportamientos de oposición está probablemente vinculada a su reacción emocional. Este estudio pretende explorar la actitud de los educadores de la Protección Judicial de la Juventud (PJJ) respecto a la ira. Presentando a los educadores en período de prácticas (N = 85) un escenario ficticio que relata una situación de transgresión donde un educador siente ira, este estudio se interesa por la evaluación de la utilidad y la legitimidad de la ira del profesional, así como por la manera de interpretar el comportamiento del adolescente (atribuciones causales controlables frente a incontrolables e internas frente a externas).Los resultados indican que una amplia mayoría de los educadores consideran inútil la ira y que una minoría considera que, a pesar todo, es legítima. Además, los educadores tienden a percibir las causas del comportamiento del adolescente como internas pero incontrolables, lo que ofrece una explicación indulgente para la transgresión que parece poder estar asociada a la actitud ante la ira. A la vista de estos resultados y dentro del contexto del trabajo emocional que los educadores deben realizar, estas atribuciones causales indulgentes pueden interpretarse como estrategias cognitivas de regulación de la ira. Por último, la legitimidad reconocida a la ira podría revelar una reivindicación de autonomía emocional por parte de los educadores o una actitud favorable ante la ira a pesar de ser conscientes de su inutilidad