Chapitre 4. Avons-nous une mémoire des problèmes ?

La perspective choisie dans cet ouvrage est celle d’une analyse de l’activité de résolution de problème en termes de processus, c’est-à-dire d’une approche qui privilégie les aspects les plus fonctionnels de cette activité et qui cherche surtout à rendre compte des dysfonctionnements propres à sa dynamique. Une telle perspective est surtout intéressante en raison de l’éclairage nouveau qu’elle apporte lorsque l’on s’intéresse, ainsi que nous le ferons par la suite, aux phénomènes d’échec et a..