A comunicação do risco em medicina

A comunicação do risco (CR) é um dos maiores desafios para a saúde pública e na prática clínica.O desejo dos profissionais de saúde e dos utentes é que se tomem as melhores decisões. Contudo, a forma como o clínico transmite a informação condiciona as escolhas do sujeito. Este pode fazer escolhas que não são consentâneas com as evidências reveladas pela ciência. E a ciência pode-lhe impor decisões que não são consentâneas com os seus valores. Neste processo comunicacional está em causa um mensageiro, uma mensagem e um recetor que se pretende decisor de uma ação. A CR efetiva é fulcral para uma decisão informada. Na CR, o profissional deve ter em conta as suas atitudes perante a tomada de decisão, em contexto clínico, conhecer as ferramentas comunicacionais e adaptar os seus comportamentos às necessidades do paciente.O presente trabalho foca-se na CR no encontro face a face entre profissional de saúde e paciente. Partindo da revisão narrativa da literatura e da experiência do autor, como médico e investigador, pretendeu-se propor um modelo de estratégia estruturada para o processo da CR na prática clínica.Risk communication (CR) is one of the biggest challenges for public health and in clinical practice.The desire of health professionals and users is for the best decisions to be made. However, the way the clinician conveys information shapes the subject's choices. He can make choices that are not in line with the evidence revealed by science. Science can impose decisions on him that are not in line with their values. This messaging process involves a messenger, a message and a recipient who intends to decide on an action. Effective CR is central to an informed decision. In CR, the professional must be conscious of their attitudes towards decision making, in a clinical context, know the communication tools and adapt their behaviours to the patient's needs.The present work focuses on CR in the face-to-face meeting between healthcare professionals and patients. Based on the narrative review of literature and the author's experience, the intent is to propose a structured strategy model for the CR process in clinical practice