Chapitre 2. La communication électronique

En matière de communication électronique, les musées se prémunissent d’une gestion lourde (en temps, personnel, ressources techniques), pour faire face à un envisageable usage immodéré de la messagerie. Le musée semble s’attribuer l’obligation d’anticiper tous débordements possibles, de façon à limiter l’envoi de mails, et surtout le traitement de ceux-ci. De fait, la communication est très encadrée, canalisée et limitée. Le premier niveau de la communication est l’envoi et la réception de co..