Le plurilinguisme dans les Moocs : profils d'usagers et fonctions du sous-titrage

Les Moocs (massive open online courses) n'offrent pas seulement un nouveau support à l'enseignement, notamment universitaire, mais sont susceptibles de changer radicalement la dynamique des savoirs et de l'éducation en favorisant une uniformisation des démarches d'apprentissage. Cet article vise à étudier la tension entre contextualisation et globalisation, en s'intéressant particulièrement à l'utilisation et aux fonctions des sous-titres dans les Moocs, selon le point de vue des usagers. Il émane d'un projet de recherche plus vaste sur la place de la diversité linguistique – et culturelle – dans ces dispositifs.Du point de vue de la diversité linguistique, nos précédents travaux ont réussi à montrer que, contrairement à la conception courante, les langues ne servent pas seulement à communiquer les savoirs (fonction véhiculaire), mais jouent également un rôle dans leur construction (fonction constitutive). Au-delà de ces fonctions, l'analyse des questionnaires proposés aux usagers des Moocs de notre étude dévoile que ceux-ci recourent aux sous-titres pour apprendre à la fois le contenu du cours et une nouvelle langue.Nous terminons cet article avec quelques recommandations adressées aux concepteurs de Moocs pour qu'ils donnent voix à différents acteurs dans leurs langues et leurs cultures – scientifiques et éducatives – respectives.Moocs ("massive open online courses") not only provide a new basis for teaching, especially at university level, but can radically change the dynamics of knowledge and education by promoting more uniform and global approaches to teaching. This article seeks to study the conflict between contextualization and globalization, and focuses on the use and functions of subtitles in Moocs, from the point of view of their users. It is part of a research project we are carrying out about the place of multilingualism– and multiculturalism– in Moocs.As regards diversity of languages, our work has helped show that, unlike what is commonly believed, languages do not only serve to communicate knowledge (vehicular function), but also play a key part in producing it (constitutive function). Furthermore, the analysis of our questionnaires shows that Mooc users may appreciate the subtitles to learn both the content and a new language.We conclude the article by encouraging Mooc designers to use a variety of voices, in their respective scientific and educational languages and cultures