Faktorer av betydelse för kommunikation vid röntgenundersökningar

Abstrakt Bakgrund: En god kommunikation ligger till grund för en god omvårdnad. Kommunikation är kommunikation först när den är ömsesidig, det vill säga att kommunikation sker gemensamt och går i båda riktningar. Patienters upplevelser av högteknologisk vård håller generellt låg kvalitet. Problemet uppstår vid bristfällig kommunikation mellan vårdare och patient. Röntgensjuksköterskan som till större del jobbar med korta patientmöten måste vara kunnig och effektiv i sin kommunikation med patienten. Syfte: Litteraturstudiens syfte var att belysa faktorer av betydelse för kommunikationen vid röntgenundersökningar. Metod: Till litteraturstudien valdes tretton vetenskapliga artiklar som analyserades med Fribergs beskrivande analysmetod. Databaserna CINAHL, PubMed och Scopus användes vid artikelsökningen. Resultat: Under litteraturstudiens analys sammanfördes studiens resultat till kategorierna ”Kommunikations främjande faktorer” och ”Kommunikations hämmande faktorer” Dessa kategorier understöds av fem subkategorier. Under den första kategorin belyser författarna faktorer som är främjande för kommunikation mellan röntgensjuksköterska och patient. Den andra kategorin tar upp faktorer som utgör hinder för kommunikationen mellan röntgensjuksköterska och patient. Konklusion: Vikten av kommunikation mellan röntgensjuksköterska och patient varierar beroende på vilken typ av undersökning eller behandling som utförs. Problematik i kommunikationen mellan röntgensjuksköterskan och patienten är bland annat tidspress och att fokus riktas mot produktivitet och undersökning. Nyckelord: Kommunikation, Röntgensjuksköterska och Patient, Hämmande kommunikation, Främjande kommunikatio