To pass on a product vision : a study of IT-businesses.

IT är idag en stor del av samhället och är av stor vikt i verksamheter, behovet för att ITsystemenska innehålla alla tänkbara funktioner är stort. Detta gör att IT-system måsteutvecklas och skapas vilket vanligtvis sker i projektform tillsammans med aktörernakravställare, kravfångare och utvecklare. Problematiken med att arbeta i projektform äratt de olika aktörerna kan vara mycket olika varandra, med olika bakgrunder, erfarenheteroch kunskap, vilket påverkar deras interaktion med varandra. Vidare är det även dessaskillnader som är fördelen med att arbeta i projekt, att aktörer med olika perspektiv kanhjälpas åt. Men för detta måste aktörerna uppnå gemensam förståelse, att vidareföra sinegen bild av någonting till andra aktörer med olika referensramar.Denna uppsats handlar om att undersöka hur vidareföring av en produktvision sker frånkravställare till utvecklare genom bland annat ett antal identifierade faktorer som tros hapåverkan. Dessa faktorer har Alex & Zawadzka (2010) identifierat i sin kvalitativafåfallsstudie, vilka nu testas och ska verifieras i denna kombinerade kvalitativa ochkvantitativa flerfallsstudie. Den empiriska insamlingen har bestått utav enenkätundersökning för att samla in information om hur de som arbetar som kravfångarefaktiskt uppfattar denna vidareföring av en produktvision samt hur de identifieradefaktorerna påverkar projekt. Utifrån detta har slutsatser kunnat dras där insikten i attvidareföring av en produktvision inte är lika viktig för projektets framgång jämfört medfaktorerna väl fungerande kommunikation och grundlig gjord kravhantering. Fortsatt harriktlinjer för hur ett projekt på bästa sätt ska lyckas fastställts, vilka är att lyssna påkravställaren och dennes produktvision, involvera alla aktörer initialt i projektet samtanvända hjälpmedel för att uppnå gemensam förståelse.Program: Dataekonomutbildninge