Opinnäytetyössä tutkittiin Yritys X:n manuaalisesti toteutettuja taloushallinnon prosessiin kuuluvia asiakirjoja. Tutkimuksen päätutkimuskysymys oli ”Miten kehittää Yritys X:n manuaalisesti toteutettuja asiakirjoja taloushallinnon prosessissa?”. Tehtävänä oli selvittää, mitkä toimenpiteet laskujen sekä lähetteiden kirjoittamisessa ovat työläimpiä ja mitkä vaiheet voisivat olla toteutettavissa automaatiota hyödyntäen. Yritys X:n keskeisenä ongelmana oli vaadittujen tietojen kirjoittaminen asiakirjoille, jotka oli tähän asti toteutettu manuaalisesti. Tutkimukseen kerätyt lähteet haettiin internetistä sekä aiheeseen liittyvästä kirjallisuudesta. Kehittämistehtävään käytettiin Applen tarjoamaa Numbers taulukkolaskentaohjelmaa ja kehittämisk...
Tämän laadullisen opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja sen kautta kehitysehd...
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Yritys X:lle, ja se perehtyy sisäisten asiakkuuksien nykyt...
Opinnäytetyön tavoitteena oli saada lisättyä asiakkaiden tietoisuutta sähköisen taloushallinnon mahd...
Opinnäytetyössä käsiteltiin asiakaskokemuksen muodostumista ja johtamista kansainvälisessä yritykses...
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli selvittää yritys X:n asiakkaiden tyyty väisyyt...
Opinnäytetyö käsitteli asiakaskokemuksen muodostumista ja siihen vaikuttamista. Opinnäytetyössä aihe...
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona yritys X:lle, joka on suomalainen vakuutusyhtiö. Työ käsitt...
Tämän opinnäytetyön tutkimuksellisena tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation nykytila asiakkuu...
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten Yritys X:n työntekijöiden asiakaskohtaamisia voidaan ...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä Yritys X:lle asiakastyytyväisyyskysely, joka liittyy ainoa...
Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskysely konsernin sisäisille asiakkaille. Työ tehtiin Pe...
Asiakaslähtöisyyden ja positiivisen asiakaskokemuksen kehittämisestä on tullut monelle sosiaali- ja ...
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää asiakkaiden kanavakäyttäytymisen hyödyntämistä Oma talo...
Opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä toimeksiantajan, Wesentra Oy:n, asiakasymmärrystä ja selvittää,...
Opinnäytetyössä käsiteltiin asiakaskokemusta ja sen muodostumista erityisesti digitaalisessa ympäris...
Tämän laadullisen opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja sen kautta kehitysehd...
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Yritys X:lle, ja se perehtyy sisäisten asiakkuuksien nykyt...
Opinnäytetyön tavoitteena oli saada lisättyä asiakkaiden tietoisuutta sähköisen taloushallinnon mahd...
Opinnäytetyössä käsiteltiin asiakaskokemuksen muodostumista ja johtamista kansainvälisessä yritykses...
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli selvittää yritys X:n asiakkaiden tyyty väisyyt...
Opinnäytetyö käsitteli asiakaskokemuksen muodostumista ja siihen vaikuttamista. Opinnäytetyössä aihe...
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona yritys X:lle, joka on suomalainen vakuutusyhtiö. Työ käsitt...
Tämän opinnäytetyön tutkimuksellisena tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation nykytila asiakkuu...
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten Yritys X:n työntekijöiden asiakaskohtaamisia voidaan ...
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä Yritys X:lle asiakastyytyväisyyskysely, joka liittyy ainoa...
Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskysely konsernin sisäisille asiakkaille. Työ tehtiin Pe...
Asiakaslähtöisyyden ja positiivisen asiakaskokemuksen kehittämisestä on tullut monelle sosiaali- ja ...
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää asiakkaiden kanavakäyttäytymisen hyödyntämistä Oma talo...
Opinnäytetyön tavoitteena oli lisätä toimeksiantajan, Wesentra Oy:n, asiakasymmärrystä ja selvittää,...
Opinnäytetyössä käsiteltiin asiakaskokemusta ja sen muodostumista erityisesti digitaalisessa ympäris...
Tämän laadullisen opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja sen kautta kehitysehd...
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Yritys X:lle, ja se perehtyy sisäisten asiakkuuksien nykyt...
Opinnäytetyön tavoitteena oli saada lisättyä asiakkaiden tietoisuutta sähköisen taloushallinnon mahd...