Henkilökierto osaamisen kehittäjänä ja motivaattorina Verohallinnossa

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia henkilökierron vaikutusta yksilön ja organisaation osaamisen kehittämiseen ja motivaatioon. Työn tavoitteena on saada muodostettua toimeksiantajalle tuloksia, miten henkilökierto vaikuttaa osaamisen kehittämiseen ja motivaatioon. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Verohallinto. Opinnäytetyön teoriaosuus on rajattu käsittelemään henkilökiertoa, osaamisen kehittämistä ja motivaatiota. Teoriaosuus sisältää myös esittelyn toimeksiantajasta. Tutkimusmenetelmänä tässä työssä on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus, jossa aineistonkeruumenetelmänä toimii puolistrukturoidut teemahaastattelut. Tutkimusosuutta varten on haastateltu Verohallinnon työntekijöitä keväällä 2021. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että henkilökierto kehittää yksilön ja organisaation osaamista sekä vaikuttaa positiivisesti työmotivaatioon. Yleisesti voidaan todeta, että henkilökierron osaamisen kehittäminen vaihtelee kuitenkin henkilökierto ja työntekijä kohtaisesti. Toimeksiantaja voi hyödyntää saatuja tuloksia esimerkiksi henkilökierron houkuttelevuuden lisäämiseen liittyen