Ryhmätoiminnan merkitys asiakkaan voimavarojen edistämiseksi Keski-Uudenmaan monialaisessa yhteispalvelu TYP: ssä

Tämän kehittämishankkeen kohdeorganisaationa oli Keski-Uudenmaan Sote-kuntayhtymä. Kehittämishankkeen tavoitteena oli järjestää voimavaroja vahvistavaa ryhmätoimintaa kehittämällä ryhmätoimintaan työmalli, jota on mahdollisuus käyttää jatkossakin ryhmätoimintojen suunnittelussa sekä ryhmien toteuttamisessa. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli vahvistaa ja lisätä asiakkaiden voimavaroja ryhmätoiminnan keinoin. Tarkoituksena oli myös, että löydetyt voimavarat jäisivät asiakkaiden käyttöön myös ryhmätoiminnan jälkeen ja tukisivat asiakkaan työllistymistä ryhmässä saatujen menetelmien keinoin. Toiminnallisen kehittämishankkeen lähtökohtana oli käytännönläheisyys ja työelämälähtöisyys. Toiminnallinen kehittämishanke toteutettiin tutkimuksellisella otteella. Kehittämishankkeen tutkimusaineisto kerättiin osallistuvalla havainnoinnilla, päiväkirjamerkinnöillä, haastattelulla sekä kirjallisella palautteella ryhmäkertojen jälkeen. Toiminnalliseen kehittämishankkeeseen sisältyi toiminnallinen osuus sekä raportointi, joka sisälsi prosessin dokumentoinnin ja arvioinnin tutkimusviestinnän keinoin. Toiminnallisessa kehittämishankkeessa yhdistyivät käytännön toiminta, toimintaan ohjeistaminen, toiminnan järjestäminen sekä toiminnan osuuden kirjaaminen eli raportointi. Kehittämishankkeen tutkimustulosten perusteella voimavaroja vahvistavalle ryhmätoiminnoille on tarvetta. Asiakkaiden kokemusten perusteella tarve kuulua johonkin yhteisöön, muiden kokemusten kuuleminen sekä omien kokemusten jakaminen ovat voimavaroja kasvattavia tekijöitä. Tutkimustulosten perusteella asiakkaat kokivat ryhmätoiminnan merkityksen tärkeäksi myös työllistymistä tukevana palveluna.The target organisation for this development project was the Keski-Uusimaa joint municipal authority for health and social services. The aim of this project was to organise group activities that promote resources by developing a working model for group activities which can also be used in planning and implementing group activities in the future. The purpose of this development project was to strengthen and increase clients’ resources through the means of group activities. A further purpose was to ensure that the found resources would continue to be available for clients after the group activities and support the clients in finding employment using the approaches they had acquired in the group. The action-based development project was based on a practical orientation and a working life perspective. The project was carried out with a research-oriented approach. The research data of the project were collected using participatory observations, journal entries, interviews and written feedback received after each group session. The action-based project included an empirical section and reporting that included documenting the process and assessing it with the methods of research communications. The development project combined practical activities, providing instructions on the activities, organising activities and recording them, i.e. reporting. Based on the research findings, there is need for resource-enhancing group activities. The clients’ experiences indicate that a need to belong in a community, hearing other people’s experiences, and sharing personal experiences are factors increasing re-sources. The research results indicate that clients also considered the group activities as important as a service supporting finding employment