Osaamisen kehittäminen turvallisuusteknologian asentajille : osaamiskartta

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää turvallisuusalan yrityksessä työskentelevien turvallisuusteknologian asentajien osaamisalueet. Tarkoituksena oli kehittää osaamiskartta ja osaamisen yhdenmukainen arviointikriteeristö asentajien osaamisen johtamisen tueksi organisaation käyttöön. Opinnäytetyö toteutettiin työelämälähtöisenä kehittämistyönä. Tutkimustietoa kerättiin käyttäen teemahaastatteluja, havainnointia ja kirjallisia lähteitä. Kehittämistyön lopputulosta testattiin myös käytännössä, jonka pohjalta osaamiskarttaa muokattiin käyttäjäystävällisemmäksi ja laadukkaammaksi. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostui osaamisen ja osaamisen kehittämisen aihealueista. Viitekehyksessä huomioitiin lisäksi yrityksen strategian ja vision yhdistäminen osaamisen johtamisen kokonaisuuteen ja käsiteltiin tarkemmin erilaisia osaamisen kehittämisen menetelmiä. Tuloksien mukaan kohdeyrityksen turvallisuusteknologian asentajien osaaminen koostuu neljästä eri osaamisalueesta ja niihin liittyvistä erikseen määritellyistä osaamisista. Työnjohdolla oli käytössä yksittäisiä osaamisen kehittämisen menetelmiä, mutta osaamisalueita ja osaamistasoja ei oltu kuvattu yhtenäisesti. Tuloksien mukaan asentajien osaamisen arvioinnissa painottui työnjohdon henkilökohtaiset mielipiteet ja näkemykset. Keskeisinä osaamisen kehittämisen tulevaisuuden haasteina koettiin puutteellinen koulutustarjonta ja oppimisen motivaation vaihtelu. Tuloksien perusteella kohdeyritykselle luotiin osaamiskartta ja osaamisen arviointikriteeristö, jonka perusteella yritys voi edelleen kehittää osaamisen johtamista järjestelmällisempään suuntaan, kohti strategisia tavoitteita. Osaamiskartta antaa myös työntekijöille mahdollisuuden ottaa vastuuta ja sitoutua oman osaamisen jatkuvaan kehittämiseen