Kaupan alan myymälävarkaudet ja petokset - Miksi emme ilmoita?

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja oli Kaupan liiton turvallisuusvaliokunta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miksi kaupan alan toimijat eivät ilmoita kaikkia myymälävarkauksia ja -petoksia poliisille. Taustalla oli kaupan alalla oleva käsitys siitä, että suurimpana syynä ilmoittamatta jättämiselle on poliisin tehtävien priorisointi, eli muiden tehtävien asettaminen myymälävarkauksien ja -petosten edelle. Lähimmäksi vertailukohdaksi otettiin Kriminologian ja oikeuspolitiikan instituutin Yritysuhritutkimus, jonka mukaan suurin syy ilmoittamatta jättämiselle on se, että teko mielletään vähäiseksi. Opinnäytetyön suunnitteluvaiheessa todettiin, että työ sisältää elementtejä sekä laadullisesta että määrällisestä tutkimuksesta, mutta kumpikaan tutkimusmenetelmä ei kata työtä kokonaisuudessaan. Työ päätettiin tämän takia toteuttaa käyttäen tutkimustapana tapaustutkimusta, jotta siihen voidaan sisällyttää elementtejä eri tutkimusmenetelmistä. Tietoperustana käytettiin lainsäädäntöä, eri maissa tehtyjä tutkimuksia ja selvityksiä yrityksiin kohdistuvasta rikollisuudesta sekä kyselytutkimuksen suorittamiseen tarvittavaa teoriaa. Tämän tutkimuksen aineisto kerättiin sähköisellä kyselykaavakkeella, joka jaettiin Kaupan liiton turvallisuusvaliokunnan jäsenille ja heidän vastuullaan oli kyselyn jakaminen eteenpäin. Suurin ilmoittamatta jättämisen syy oli se, että tekijä ei jää kiinni, seuraavaksi suurimmat syyt olivat tyytymättömyys syyttäjien ja oikeuslaitoksen toimintaan ja poliisin palvelujen riittämättömyys. Toisin kuin Yritysuhritutkimuksessa, vähäiseksi mielletty teko oli tässä tutkimuksessa vasta kuudenneksi suurin syy, kun valmiita vastausvaihtoehtoja yhdeksän kappaletta. Myös korvausten saamatta jääminen aiheutti vastaajissa turhautumista. Johtopäätöksenä Kaupan liiton käsitys ilmoittamatta jättämisen syistä oli siis oikean suuntainen. Lisäksi voitiin tehdä johtopäätös siitä, että kaupan alalla luotetaan siihen, että prosessi etenee omalla painollaan poliisille ilmoittamisesta aina korvausten saamiseen asti, eikä siviilioikeudelliset prosessit välttämättä ole tuttuja. Tilannetta korjaavina toimenpiteinä voidaan esittää aiheen esillä pitäminen yhteiskunnallisessa keskustelussa, myymälöissä tehtävän valvonnan parantaminen ja kaupan alan toimijoille annettava juridisen osaamisen tuki