Ketterien tiimien valmentava etäjohtaminen

Vuoden 2020 aikana on Covid-19 pandemian myötä siirrytty maailmanlaajuisesti työskentelemään etänä. On ajankohtaista tutkia sitä, miten tämä vaikuttaa organisaatioissa johtamistapojen ja työskentelyn onnistumiseen. Tässä opinnäytetyössä tutkittiin sitä, miten kohdeorganisaatiossa käytettävä valmentava johtaminen on onnistunut viimeisen 12 kuukauden aikana, kun organisaatiossa on työskennelty laajamittaisesti etänä. Lisäksi on tutkittu sitä, mitkä osa-alueet valmentavan johtamisen teoriasta koetaan tärkeiksi sekä mitä teorian ulkopuolisia ominaisuuksia valmentavassa roolissa toimivilta henkilöiltä kaivataan. Tutkimus toteutettiin sähköisellä kyselyllä (N=127) Webropol-alustalla. Kyselyssä selvitettiin taustakysymyksellä vastaajan rooli, eli onko hän tiimiläinen tai valmentavassa roolissa toimiva henkilö. Tämän jälkeen he kertoivat, miten valmentavan johtamisen osa-alueet ja ominaisuudet ovat näkyneet omassa työskentelyarjessa etätyöskentelyn aikana, sekä miten tärkeäksi nämä koetaan. Lisäksi vastaajat saivat antaa avoimessa kysymyksessä vastauksia siitä, millaisia muita ominaisuuksia he kaipaavat valmentavassa roolissa toimivilta henkilöiltä. Tutkimustuloksissa korostuivat teoriankin mukaiset hyvän dialogin elementit; valmentavassa roolissa toimivalta henkilöltä vaadittavat oikeanlaiset luonteenpiirteet ja fasilitointikyvyt. Näiden lisäksi teorian ulkopuolelta korostui asiantuntijuus. Vastauksissa koettiin siis tärkeäksi, että valmentavassa roolissa toimivalla henkilöllä on omaa kokemusta tai vähintään käsitys tiimiläisten jokapäiväisen työskentelyn sisällöstä, oli kyseessä sitten ohjelmointi, määrittely tai järjestelmätestaus