Studi Deskriptif Aktivitas Inbound dan Outbound Logistik Pada CV. Gemilang Jaya Utama Kalimantan Timur

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan kegiatan inbound dan outbound logistik pada CV.Gemilang Jaya Utama dengan disertai deskripsi lima area logistik dalam aktivitas logistik CV.Gemilang Jaya Utama serta efek bullwhip yang terjadi pada aktivitas logistik CV.Gemilang Jaya Utama. Logistik penting diterapkan dalam CV.Gemilang Jaya Utama agar pemenuhan pesanan ke pelanggan dapat sesuai dengan waktu yang dijanjikan. CV.Gemilang Jaya Utama menerapkan lima area logistik yakni order processing, inventory, transportation, warehousing, material handling, packaging, dan facility network design. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah deskriptif murni dengan menggunakan metode flowchart dan metode penghitungan bullwhip effect. Penelitian ini menggambarkan gambaran aktivitas logistic pada CV.Gemilang Jaya Utama dan solusi akibat terjadinya bullwhip effect dalam perusahaan. Hasil temuan dari penelitian ini adalah pada area order processing memiliki proses yang efektif dan efisien karena telah menggunakan teknologi untuk pertukaran informasi seperti teknologi telepon, internet yang memungkinkan untuk penggunaan e-mail dan online banking . Pada area inventory perlu adanya perhitungan reorder level. Pada area transportation, perlu adanya pemilihan pihak ekspedisi yang lebih baik agar waktu pengiriman lebih tepat waktu. Pada area warehousing, material handling, packaging perlu adanya pembagian tempat penyimpanan sesuai dengan jenis-jenis brankas. Facility network desain perlu adanya perbaikan di tiap-tiap fasilitas logistik agar pesanan pelanggan dapat sampai sesuai dengan waktu yang di janjikan