Perlindungan konsumen terhadap praktik jual beli air isi ulang di Kecamatan Jekan Raya KotaPalangka Raya

Penelitian ini membahas mengenai praktik jual beli air isi ulang di kecamatan jekan raya kota palangkaraya. Studi empiris yang dilakukan di 4 depot air minum isi ulang kecamatan jekan raya kota palangkaraya dengan rumusan masalah : (1) Bagaimana praktik jual beli air isi ulang di kecamatan Jekan Raya. (2) Bagaimana perlindungan konsumen terhadap dampak yang ditimbulkan dari air isi ulang. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan praktik jual beli air isi ulang di kecamatan jekan raya. Mendeskripsikan dan menganalisis perlindungan konsumen terhadap dampak yang di timbulkan dari air isi ulang di kota Palangka Raya. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Adapun teknik penentuan subjek pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling yaitu teknik penentuan subjek berdasarkan beberapa pertimbangan yang ditentukan Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Pengabsahan data dilakukan dengan menggunakan 2 triangulasi. Selanjutnya data diolah dan dianalisis dengan beberapa tahapan yaitu: pengumpulan data,penyajian data), conclusions (penarikan kesimpulan dengan melihat penyajian data). Hasil dari penelitian ini adalah: (1) praktik jual beli air minum isi ulang dikota Palangkaraya, bahwa para pelaku usaha ada sebagian yang mengikuti aturan dari Kementerian Kesehatan, sisanya mereka tidak mengikuti aturan yang telah di buat, banyak pelaku usaha tidak membersihkan alat yang di gunakan selama 3 bulan padahal aturan dari kementerian setiap depot wajib membersihkan alat tersebut selama 3 bulan, dan yang membuat saya bingung kenapa surat izin bisa di beli dengan uang sebagai jaminan tidak di uji di laboratorium di dinas dan surat izin yang di keluarkan dinas cepat di ambil pemilik depot. (2) perlindungan Konsumen terhadap air minum isi ulang, Perlindungan konsumen adalah istilah yang dipakai untuk menggambarkan perlindungan hukum yang diberikan kepada konsumen dalam usahanya untuk memenuhi kebutuhan dari hal-hal yang merugikan konsumen itu sendiri. Undang-undang perlindungan konsumen menyatakan bahwa perlindungan konsumen itu adalah upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. Pada penelitian Bab II dan Bab III, sebanyak 60% pelaku usaha telah menjalankah kewajibannya melalui izin usaha dan uji sampel kualitas air, sedangkan 40% depot masih belum menjalankan kewajibannya dengan baik karena izin usaha dan sampel uji kualitas air masih belum dilaksanakan. Dan saya baru di kasih tau sama seorang konsumen. Abstract This research is about the practice of buying and selling water refill in district Jekan Raya City of Palangkaraya. Empirical study conducted in 4 depot drinking water Refill district Jekan Raya City in Palangkaraya with a formula of problems: (1) How to buy and sell refills in Jekan Raya Sub-district. (2) How the consumer protection of the impacts incurred from the water refill. The purpose of this research is to know and describe the practice of buying and selling water in the sub-district of Raya. Describing and analyzing consumer protection against the impact of rechargeable water in the city of Palangka Raya. This method of study uses a qualitative descriptive approach. Data collection is conducted using interviews, observation and documentation techniques. The technique of determining the subject in this study using purposive sampling technique is the technique of determining the subject based on some considerations determined by this method of study using a qualitatively descriptive approach. Data collection is conducted using interview techniques, observations, and documentation. Data wiring is done using 2 triangulation. Further data is processed and analyzed with several stages: data collection, data presentation), conclusions (withdrawal of conclusions by looking at the presentation of data). The results of this research are: (1) The practice of buying and selling of refill drinking water in the city of Palangkaraya, that the business actors are some who follow the rules of the Ministry of Health, the rest of them do not follow the rules that have been made, many business actors do not clean the tools used for 3 months when the rules of the Ministry of , and that makes me confused as to why the permit can be bought with money as collateral is not in the laboratory test in the service and the permit is issued fast service in the owner of the depot. (2) Consumer protection of drinking water refill, consumer protection is a term used to describe the legal protection given to consumers in order to fulfill the needs of things that harm the consumer itself. Consumer protection laws state that consumer protection is an effort that guarantees legal certainty to provide protection to consumers. In chapter II and chapter III studies, 60% of businesses have conducted their obligations through business licenses and water quality samples, while 40% of depots have not exercised their obligations properly due to business license and water quality test samples still not implemented. And I am new in love know a consumer