Perancangan User Experience Website Yayasan Ihyaul Quran Indonesia Menggunakan Metode Human Centered Design, Hanifah Muslimah Az-Zahra, S.Sn., M.Ds dan Khalid Rahman S.Pd.I., M.Pd.I

Yayasan Ihyaul Quran Indonesia merupakan yayasan yang bergerak di bidang pendidikan Al Quran. Sebagai yayasan yang resmi tentunya membutuhkan website sebagai sarana informasi publik dan mendukung berjalannya program yang ada pada yayasan. Menurut hasil wawancara awal yang dilakukan kepada pengurus yayasan bahwa yayasan memerlukan sebuah website yang berfungsi sebagai corong informasi yayasan bagi publik dan sebagai sarana untuk melakukan donasi. Namun kebutuhan ini terus berkembang seiring berjalannya penelitian ini. Terdapat dua kelompok pengguna website ini, yaitu masyarakat secara umum dan pengurus yayasan. Penelitian ini menggunakan metode Human Centered Design (HCD) yang orientasinya pada pengguna dengan harapan desain yang dibuat benar-benar sesuai dengan kebutuhan pengguna. Metode HCD diawali dengan proses memahami dan melakukan spesifikasi konteks penggunaan yang akan menghasilkan persona, analisis lingkungan sistem, dan tujuan sistem. Tahap kedua adalah melakukan analisis kebutuhan pengguna yang menghasilkan kebutuhan fungsional dan non-fungsional beserta use case. Tahap ketiga adalah membuat desain solusi yang menghasilkan wireframe dan high fidelity prototype. Pada tahap terakhir berupa evaluasi desain solusi. Hasil dari evaluasi menggunakan System Usability Scale (SUS) mendapatkan nilai 87 pada desain kelompok pengguna masyarakat umum, 78,75 pada desain kelompok pengguna pengurus yayasan yang berarti memiliki adjective ratings excellent. Evaluasi menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) mendapatkan nilai excellent pada aspek atractiveness, efficiency, dependability, dan simulation. Sedangkan pada aspek perspicuity dan novelty mendapat nilai good