Digitalization of tax administration in the Czech Republic

This master’s thesis investigates the digitalization of tax administration in the Czech Republic. The aim of the study was to assess the level of electronic services quality currently provided by the Financial Administration of the Czech Republic, in comparison with similar services in Estonia. The existing Czech and Estonian electronic services for the exchange of tax related information, services enabling the electronic compilation and filing of tax returns and available methods for electronic payment of tax were subjected to a comparative analysis. The study shows that by using the existing digital services, it is possible for the Czech tax entities to deal with their tax administration solely digital way. The level of the Czech electronic services quality is, however, in most cases lower than in case of similar services in Estonia despite the fact that there are comparable conditions for their development in the Czech Republic.Tato diplomová práce se zabývá elektronizací správy daní v České republice. Cílem práce bylo zhodnotit úroveň elektronických služeb, které poskytuje Finanční správa České republiky daňovým subjektům, v porovnání s obdobnými službami v Estonsku. Komparativní analýze byly podrobeny v Česku a Estonsku existující elektronické služby pro výměnu s daněmi souvisejících informací, služby umožňující elektronické sestavení a podání daňového přiznání a dostupné způsoby pro elektronickou platbu daně. Bylo zjištěno, že ačkoli díky existujícím elektronickým službám mohou české daňové subjekty řešit své daňové povinnosti kompletně elektronickou cestou, úroveň těchto služeb v České republice je ve většině ohledů nižší než v případě obdobných služeb v Estonsku, přestože v Česku existují srovnatelné podmínky pro jejich rozvoj