Artificial intelligence in hotel industry

U ovom radu prikazana je važnost primjene umjetne inteligencije u hotelijerstvu. Umjetna inteligencija postaje sve važnija za turističku industriju. Tehnologija strojnog učenja pomaže personalizirati iskustvo putovanja. Umjetna inteligencija je sve korisnija u kontekstima kao što su pametne hotelske sobe, prepoznavanje potreba gostiju i prilagođavanje okruženju, kako bi se zadovoljile potrebe i želje suvremenog turista. Razvoj tehnologije utječe na poslovni uspjeh hotela, a uvođenje umjetne inteligencije u poslovanje omogućilo je zaposlenicima da se usredotoče na važne poslovne zadatke kako bi postigli bolju kvalitetu u pružanju usluga.This final paper shows the importance of the application of artificial intelligence in the hotel industry. Artificial intelligence is becoming increasingly important for the tourism industry. Machine learning technology helps personalize the travel experience. Artificial intelligence is increasingly useful in contexts such as smart hotel rooms, recognizing guests' needs and adapting to the environment, to meet the guest's needs and desires. The development of technology is affecting the business success of the hotel, and the introduction of artificial intelligence into the business has enabled employees to focus on important business tasks to achieve better quality in service delivery