Hoe motiveer je medewerkers?

Voor veel mensen zijn KPI’s en beloningen onlosmakelijk met elkaar verbonden. Om betere resultaten te krijgen met KPI’s, moet je mensen belonen voor die betere prestaties, en om op een eerlijke wijze te kunnen belonen heb je KPI’s nodig. Er is echter steeds meer bewijs dat deze manier van denken niet klopt. KPI’s kunnen heel veel impact hebben, zonder daar expliciete beloningen aan te hangen. Sterker nog, expliciete beloningen hebben vaak zelfs een negatief effect op prestaties