Modern virtual office

Razvoj i unapređenje informacijske i telekomunikacijske tehnologije doveli su do promjena u poslovanju poduzeća tako da se fizički oblici ureda zamjenjuju virtualnim. Da bi se moglo govoriti o virtualnom poslovanju, ponajprije je potrebno upoznati se s uredskim poslovanjem te njegovim načelima i funkcijama, a zatim spoznati promjene koje su modernizirale uredsko poslovanje do razine apstraktne virtualnosti. Za funkcioniranje virtualnog ureda potrebni su virtualni zaposlenici, timovi i pomoćnici koji suradnjom ostvaruju ciljeve poduzeća. Kao i poslovanje u fizički stvarnom uredu virtualno uredsko poslovanje također odlikuju prednosti i nedostaci. Među pozitivnijim stranama v-ureda ističu se rad od kuće koji donosi više slobode i fleksibilnosti te manje stresa, ali problem nastaje pri odvajanju radnog i slobodnog vremena te osjećaj odsutnosti zbog fizičke neprisutnosti. Pravila koja se trebaju poštivati na tržištu virtualnih pomoćnika uspostavljaju udruge koje provode testiranja i izdaju certifikate za virtualne pomoćnike, a najpoznatija je među njima Međunarodna udruga virtualnih pomoćnika (IVAA). Rad od kuće u Hrvatskoj tek se počeo popularizirati, a situacija uzrokovana pandemijom koronavirusa dodatno je potaknula poslodavce da usmjere svoje uobičajeno poslovanje na virtualno. Uspješnost ovakvog načina rada tek će se vidjeti u istraživanjima u bliskoj budućnosti. Nakraju rada detaljnije je obrađen primjer virtualnog poslovanja u Philadelphiji poduzeća Fire Engine RED