Vínculo profissional-usuário: competência para a atuação na Estratégia Saúde da Família

Objetivo: Desenvolver competências teórico-práticas na enfermagem, para fomentar o vínculo profissional-usuário.Metodologia: Trata-se de um estudo qualitativo, com características de pesquisa-ação, desenvolvido com acadêmicos e professores do Curso de Enfermagem de uma instituição de ensino superior, por meio do projeto Adotando uma Família, o qual foi sistematizado com atividades teórico-práticas junto à comunidade e fundamentadas em uma das Teorias de Enfermagem.Resultados: Os resultados do processo evidenciam, em suma, que apesar da vulnerabilidade extrema de muitas famílias adotadas, é possível promover o diálogo, estabelecer o vínculo profissional-usuário e instigar saberes que tornem o indivíduo/família protagonista da sua história.Conclusões: O modelo teórico-prático desenvolvido se constitui em uma importante tecnologia de cuidado de enfermagem, capaz de criar o vínculo enfermeiro-usuário e promover o exercício de cidadania e o protagonismo social pela valorização e potencialização dos diferentes saberes.The objective of this paper is to construct and implement, through an academic nursing experience, a theoretical-practical nursing care method, capable of contributing to the nurse-patient bonding formation, based on the active and creative insertion in the reality of families in a vulnerable social situation. It is a qualitative study with characteristics of action-research, developed by students and teachers of the Nursing Course of a higher education institution, through the project “Adopting a Family”, which was systemized with theoretical-practical activities together with the community and based on one of the Theories of Nursing. The theoretical-practical model developed constitutes an important technology of nursing care, capable of creating the nurse-patient bond and promoting the exercise of citizenship and social protagonism through valorization and potentializing of the different knowledges.Este estudio tuvo como objetivo desarrollar habilidades teóricas y prácticas en enfermería para permitir la formación de la relación profesional-usuario. El desarrollo del estudio se hizo sobre la base de la inserción activa y creativa en la realidad de las familias atendidas por el equipo de la Estrategia Salud de la Familia. Se trata de un estudio cualitativo, con funciones de investigación-acción, desarrollado con académicos y profesores de los cursos de enfermería de una institución de educación superior, a través del proyecto "Tomando una familia", que se sistematizó con actividades teóricas y prácticas en la comunidad y sobre la base de una de las teorías de enfermería. Los resultados del caso muestran que a pesar de la extrema vulnerabilidad de muchas familias adotas puede promover el diálogo, establecer el vínculo profesional-usuario y inculcar conocimientos que promueva la familia como protagonista de su modelo teórico y práctico história. O desarrollado constituye un importante tecnología para el cuidado de ancianos, capaz de crear la relación enfermera-usuario y promover el ejercicio de la ciudadanía y el liderazgo social mediante la recuperación y potenciación del conocimiento diferente