Patrones arquitectónicos sobre usabilidad en el dominio de las aplicaciones web

En el contexto de las aplicaciones web, la usabilidad es una de las características de calidad con gran impacto en la aceptación por parte del usuario final. Sin embargo, la relación entre la usabilidad y la arquitectura del software no ha sido totalmente iden- tificada y caracterizada. Algunos trabajos han encontrado algunas relaciones de la usabilidad con la arquitectura pero no con patrones arquitectónicos. La principal contribución de este artículo es la identificación de los patrones arquitectónicos y en qué medida éstos impactan en las propiedades de usabilidad en el contexto de las aplicaciones web. Este estudio tiene dos utilida- des principales: la primera, para los arquitectos y diseñadores de nuevos productos, en la identificación temprana (a nivel de ar- quitectura) de posibles problemas o ventajas al usar algunos de ellos en una aplicación web; además, los arquitectos podrían i- dentificar debilidades en el diseño inicial, incrementando la satisfacción del usuario final. Y la segunda, cuando una aplicación web está sido evaluada desde el punto de vista de la usabilidad, la detección de posibles problemas o debilidades implica que ésta deba ser mejorada, lo que conlleva a realizar cambios en la aplicación, en las interfaces y a nivel de su arquitectura, en es- te caso, los patrones permiten relacionar el problema y sugerir la solución más adecuada. El impacto de los patrones arquitec- tónicos estudiados en este trabajo han sido validados con dos pequeñas y medianas empresas (PyMes) colombianas, las cuales han ejercitado algunos de los patrones propuestos verificando su influencia en las propiedades de la usabilidad.Usability is one of the quality characteristics having the greatest impact on final user acceptation in a web application context. However, the relationship between usability and software architecture has not been completely identified and characterised. Some work has found some relationships between usability and architecture but not between architectural patterns. This paper’s main contribution lies in its identification of architecture patterns and how they have influenced usability within the context of web applications. This study is useful for architects and new product designers regarding the early identification of possible problems and/or advantages (at architectural level), using some of them in a web application. Additionally, architects could identify weak- nesses in initial designs thereby increasing final user satisfaction. The study could be useful when a web application is being eva- luated, since detecting possible usability problems or weaknesses implies that it should be improved. Consequently, some chan- ges would be made to the application, both in its interfaces and at architectural level. In this case, the problem can be related and the most suitable solution be suggested in terms of patterns. The impact of this work’s architectural pattern has been vali- dated on two Colombian small- and medium-sized enterprises which have exercised some of the proposed patterns and verified their influence on usability properties