Sähköliittymisprosessin digitalisoinnin suunnitelma

Insinöörityön tarkoituksena oli etsiä uusia digitaalisia mahdollisuuksia Keravan Energia Oy:n sähköliittymisprosessin kehittämiseksi. Työssä esitellään nykyinen prosessi ja sen ongelmakohdat sekä etsitään ratkaisuja läpinäkyvämmän asiakasviestinnän saavuttamiseksi. Työssä tutkittiin sähköliittymisprosessin kannalta oleellisia periaatteita ja säädöksiä. Perehtymällä edellä mainittuihin tietoihin saavutettiin kokonaisvaltainen kuva prosessin vaatimuksista. Prosessin kehitysideoita määriteltäessä hyödynnettiin kokemusperäistä tietoa sähköliittymien toimituksesta. Sähköliittymisprosessiin osallistuu useita osapuolia, jotka tarvitsevat ajantasaista tietoa prosessin edistymisestä. Insinöörityön lopputuloksena syntyivät prosessikaaviot, joiden avulla voidaan suunnitella digitaalinen projektinseurantajärjestelmä, joka tehostaa tiedonkulkua osapuolten välillä. Tämän lisäksi havainnollistetaan, kuinka sähköliittymien tarjouskyselyjä voidaan tehdä digitaalisen karttapalvelun avulla. Työssä havainnollistetaan myös periaate läpinäkyvämmän viestinnän toteuttamiseksi projektin osapuolten kesken. Opinnäytetyön perusteella voidaan päätellä, että työaikaa säästyy merkittävästi, mikäli liittymissopimuksen laatimista automatisoidaan. Lisäksi muita prosessin työvaiheita selkeyttämällä ja automatisoimalla vähennetään virheitä ja säästetään työaikaa