Análisis de contenido de los tuits del presidente Nayib Bukele, sobre las medidas implementadas durante el Estado de excepción por la pandemia de Covid-19, entre marzo y mayo de 2020

El estudio responde a la necesidad del cambio del paradigma en la comunicación institucional estatal, y propone como objeto de estudio la cuenta del presidente de la República en una red social. Como una investigación social pionera en el campo de la comunicación y sobre todo enfocada en el emisor de los mensajes, los resultados dejan sorprendidos a docentes y periodistas en funciones; tanto así que fue publicada en la edición impresa de La Prensa Gráfica en una entrega especial en 2021. Esta investigación fue realizada en el contexto del estado de Emergencia Nacional decretado por Nayib Bukele a razón de la pandemia Covid-19 entre marzo y mayo del 2020; bajo esta premisa se estudiaron los mensajes vertidos por el mandatario durante este periodo. Mediante un análisis de contenido se elaboró un instrumento completamente novedoso y adaptable a futuras investigaciones de esta índole y se sustrajo del universo del objeto de estudio una muestra de 236 tuits que fueron estudiados para lograr los objetivos propuestos. Este importante aporte al estudio de la comunicación se perfila como un punto de partida en el análisis de las redes sociales como un agente de cambio en el proceso comunicativo; y sus resultados revelan una modificación inevitable en la transformación del manejo de la información pública en condiciones de crisis nacional y evidencia la falta de protocolos de gestión, organización y publicación de contenidos para toda la población libre de tendencias e intereses políticos particulare